试听180秒44 .如何倾听, 孩子才能感觉到被理解

喜马拉雅的朋友，你好！我是刘称莲。欢迎进入我的喜马课堂。

上一节我们讲了如何跟孩子说话的问题，这一讲我们来谈谈家长如何倾听孩子的问题。

那么我们到底要如何倾听孩子呢？我今天会从两个方面，一方面是怎么听，另一方面是如何回应。

说到怎么倾听孩子，我就想到了古人发明的听字，也就是繁体字的“聽”。大家脑海里有印象吗？那好，我给大家拆一下字。这个“聽”字的右边上半部分是“十目”，下半部分是“一心”，左边则是一个耳朵的“耳”下面一个“王”，这个“聽”字合起来就是“十目一心耳为王。”这个是什么意思呢？说的就是倾听的时候，要全神贯注、一心一意地看着对方用耳朵来听。这样来倾听向对方传递的是尊重，再配以适当的回应，对方才愿意继续沟通。

倾听孩子，要做到这以点并不容易，不小心就忽略了孩子的感受。有一位妈妈是文字工作者，有一次她正忙着赶稿子，她的女儿从学校回家，兴奋地跟她讲学校发生的事情。这位妈妈头也没抬，一边忙着她的稿子，一边听着女儿讲话。没过两分钟，女儿就跑开不讲了。当妈妈意识到孩子不高兴了，再要女儿讲的时候，女儿很生气地说：“我才不要讲了，你都没有听我说。”

你想想，孩子对着妈妈的后背在讲话，而且妈妈也没有停下自己手中的工作，孩子压根就体验不到妈妈对她的在意，所以就生气了。

因此，还有一种说法，就是倾听孩子要做到“一停、二看、三听”，意思就是当孩子跟我们讲话的时候，我们要停下手头正在做着的事情，看着孩子的眼睛，听他讲话。这样，孩子就会感觉到家长是在意并尊重他的。他才会愿意把自己的感受和想法告诉家长。

我不知道你有没有体验，我女儿小时候最爱在我们一家三口吃饭的时候讲她的事情给我们听，有的时候我和她爸爸会岔开她的话到别的话题上，你就会听女儿很生气的说：“喂，你俩在听我说话吗？”我们回过神来赶紧说“听着呢宝贝，你继续”，人家就会说“骗鬼吧，我才不稀罕跟你们说了呢。”这种情况往往就会不欢而散。

因此，听孩子讲话，真的是要用心的哦。

其实，倾听的另外一个重要的方面就是回应。好的回应孩子会感觉到被尊重、被理解，愿意常常跟家长沟通，向家长求助，否则孩子就会离家长越来越远。

可以有几种回应的方式：

第一种回应的方式，接受孩子的感受。

孩子有时候会跟我们表达他的感受，比如我们带着孩子去爬山，爬了没有多久，孩子就说“妈妈，我累了。”这时候，我们就要接受孩子的感受，可以跟他说：“爬山会让人感觉累。那么我们是先歇一会再继续呢，还是我们先爬到山顶再歇？”这样回应，孩子可能就会自己做一个选择。

如果你说：“刚走就累了，怎么可能呢？”孩子就有可能说：“我就是累！”然后就不想再走了。

孩子也是人，一定会有自己的感受的，只是他的感受和家长的感受不同。接受孩子的感受，孩子会觉得被家长理解，更愿意配合我们。

第二种回应的方式，说出孩子的感受。

孩子说出来的话，其实在反映着他内心世界的情绪感受，大人其实也是的。中小学生最爱说的话往往就是：“老师总是给我们布置那么多的作业！”或者“我实在是不想写这些作业！”

这时候，家长就可以把孩子的感受说出来：“你是特别烦写这么多作业吗？”

当家长这样说的时候，孩子可能就会说：“是的，太烦了，都没有时间玩！”

家长可以接着说：“你特别渴望多一点玩的时间。”

孩子就会觉得家长懂自己，经常这样的话，孩子就会愿意把自己的烦恼常常跟家长分享。

如果家长说：“别人和你是一样的，别人怎么就不嫌多呢？”这样家长就没有同理到孩子的感受，而且还把他和别的孩子做比较，他就不再愿意说下去了。一次两次，常常碰这样的钉子，孩子慢慢就变得不爱说了。这可能就是很多孩子回家什么也不说的原因，是基于他说了不能得到安慰反而被指责。

其实家长可以接受孩子的感受并能够同理到孩子的感受，这是亲子之间非常深入的联结，在这个层次的联结会让亲子关系变得非常融洽。

第三种回应的方式，尊重孩子有自己的想法，也可以提出自己的想法。

凡事都没有对错的，孩子也会对事物有自己的思考，家长要尊重孩子的想法。我非常清楚地记得我女儿初中时候的一件事情。有一段时间我有机会开车，我就特别想下午接上女儿回家，目的是想让她省点时间，因为她做公交车回家要花一倍多的时间。结果女儿偏不让我接。结果我俩公说公有理婆说婆有理，谁也说服不了谁，闹得非常不愉快，从外面回家，女儿啪的一声把自己关在自己屋里。后来我接受了她的想法，不过我也告诉她，她什么时候想让我接可以再提出来。

如果我当时就可以尊重她的想法，告诉她：“你是这样想的啊，妈妈的想法是……”表明我的期待后，允许她自己坐公交回家，就不会有那么大的冲突了。

第四种回应方式，是在没有听明白孩子的话的时候及时核对，不妄加评判。

因为人和人不同，就算你是孩子的父母，孩子有时候说出来的话，你也不是特别能明白。如果果真不是很清晰，就要及时很孩子核对。如果不核对，往往就会产生误会。因为我们听到一个声音的时候，就会基于自己过往的经验给出一个解读并赋予意义，根据我们赋予的意义，我们马上就会给出一个回应。如果给出的回应正好不是孩子表达的意思，孩子可能就会有受伤的感觉。这在沟通中是非常有趣的一件事情。

比如孩子从学校回来跟我们说：“我真的不想去上这破学了！”你的反应会是什么呢？也许你脱口而出“儿子，可不能这么想啊！”儿子可能就会很烦地说：“我想什么了我！”

你知道这一连串的反应是怎么来的吗？

就是当儿子说了第一句话的时候，你就给这句话赋予了一个意义，那就是儿子不想学习了，因为你赋予的这个意义，你的感受便会是惊讶和担心，所以才有那么一个回应。

但如果你不要着急给回应，而是核对一下，“儿子，说这句话的意思是什么呢？”也许儿子的回答就是：“今天有点累，想吐槽一下而已。”这么一核对，你是不是就觉得放松很多？

所以，要常常问一句“你的意思是……？”你就能够更加了解孩子说的某些话的真实的想法和意图，便可以更加有针对性地回应了。

最后一种方式，也许有的时候，我们只需要用“哦”“啊”“是吗”“然后呢”等等这些简单的词汇来回应就已经足够，甚至只是给孩子一双耳朵就足够了。

很多时候，孩子只是想诉说一下，你专心聆听就可以满足他的愿望，而且我们不给评价不给建议的时候，孩子就可以在自己诉说的过程中有所思考，发现新的解决问题可能性。

比如孩子跟你讲：“我今天和海虹吵架了！”你说：“是吗？”

他可能会继续说：“我们因为抢座位吵架的。”你可以说：“哦。”

他可能会说：“不过后来解决了！”你可以说：“哦？”

他也许会告诉你怎么解决的等等，下一次再发生类似的事情的时候他会如何解决等等。

当他诉说的愿望被满足了，他就可以去做别的事情去了。

我讲了这么多，你知道怎么倾听孩子了吗？

好的，今天的分享就到这里，感谢你的收听！如果你和孩子互动的过程中发生过好玩的事情或者你还有困惑，请在留言区给我留言。我们下期再见！