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节目(79)

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第2章 察言观色,1分钟看透他人心理第2章 察言观色,1分钟看透他人心理第1章 以貌察人,一分钟读懂对方星期一 心态课星期一 心态课研美坊 2020年11月16日 下午11:58研美坊 2020年11月16日 上午12:19研美坊 2020年11月14日 下午11:52倾听,首先是对客户的尊重倾听是最重要的销售力量客户疑虑,如何化解不信任客户挑刺,如何摆平敌意与对抗客户不满如何化解质问与抱怨客户质疑,如何消除傲慢与偏见订购单也是说服客户的工具从众心理,你手中的杀手锏假设成交,为客户描绘美好景象巧用激将发,让客户不得不买单欲擒故纵,有时更胜催促成交扩大痛点,让客户自感不买就是损失激发客户的购买欲望切中客户购买动机,满足需求做客户的顾问,为他出谋划策向专家那样为你的产品做介绍祛斑话术盛世华肤盛世华肤顾客咨询问答话术盛世华肤,顾客询问话术虚荣心强的客户,尤其需要赞美赞美之辞,离不开的技巧借助第三方之言,捧起客户身价发掘客户的潜在优点,巧用赞美强调利益,准确抓住客户注意力彬彬有礼,瞬间提升客户好感度家常式开场,让销售更有人情味销售产品之前先销售自己屡败屡约,让客户不好意思拒绝约见客户时,多强调自己的价值顾客说“我很忙”,你该怎么说常用开场白示列抓住接通电话的前30秒乐观的说话热枕友善的说话细致耐心的说话谦逊有礼的说话坦然自若的说话自信的说话待客的艺术见面称呼之礼成交试探技巧如何有效说服客户刺激购买的说话术给客户购买意向引导创造客户需求让积极心态成为你的奴隶突破客户的心理防火墙谈判的语言特点和表述技巧途坤话术第六段不要在客户面前诋毁竞争对手推介产品的说话禁忌提炼产品卖点的方法,原则及模式推介产品的语言艺术激发客户的购买欲望途坤话术第五段途坤话术第四段途坤话术第四段广受欢迎的奥秘读懂人心也要转换角度捕捉细节,看穿对方的心思一眼识透微表情微动作自我控制力是训练出来的介绍产品的基本原则了解自己销售的产品个性话语言用寒暄拉近彼此的关系外向的人更容易获得快乐心理迎合术:和谁都能交朋友通过他人的眼睛看清自己学习临界知识需要具备的两个心态

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