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001第一章-1深入人性,才能了解顾客
002第一章-2为人子女的顾客心理
003第一章-3为人父母的顾客心理
004第一章-4社会角色化的顾客心理
005第一章-5环境化的顾客心理
006第一章-6人性化顾客的心理解读
北方文艺出版社
15.19万
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