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第三堂课 02了解对方,引起共鸣
04赞美用词要优雅得体
03赞美的话要适可而止
02赞美要“有理有据”
第十一章赞美有度,恰到好处
06要善于说祝贺的话
说话是一种境界,需要技巧;办事是一种能力,需要方法;做人是一种艺术,需要智慧。美国著名成功月家卡耐基说过:“一个人事业的成功,只有15%是依赖于他的专业知识和技能”而85%则是依靠他的人际关系和处世能力。”愿你成为事业成功的人。
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