练内功 强本领

经典案例成功的领导者是怎样练成的,求讲解
1个回答2024-02-15 08:47
网上看见一个案例,自己分析吧: 为客户服务 李萍春风得意,她刚被提升为主管地区部的副总经理,这得力于她在公司里任客户服务部门经理时的工作表现。李萍心里仔细回顾了自己在那里干了些什么才获得如此成就。以下是她可以回忆起来的:她曾颁布这样一个政策: 对客户的服务比提供一般性方便应该更优先考虑,我们必须体现出工作效率,而又不使客户感到不便。因此,李萍为自己的职工们作过一份备忘录:在与公司的客户们打交道中,应该遵循以下程序:

1)向客户作自我介绍,并说明自己的职责。

2)仔细听取客户的要求,收集有关信息。

3)如果你当即有了解决办法,就立刻告诉客户;如果没有,就对客户说,三天之内你会搞出一个解决问题的办法。

4)如有必要的话,收集有关信息,提供一份准确的答复。

5)三天之内给客户回电,并告诉他你的答复。即使你没有弄到必需的信息,三天之内也一定要回电。

6)假如客户对你的答复不甚满意,你也可以把客户交给我来处理。(注意:无论你干什么,也别与客户争执起来)7)与客户接洽之后,在你的每日记录中写下自己是如何处理的。(注意:由于这个程序比以前更耗时,我设下了一个新目标,每星期接待350位客户,而不是以前的400位客户。另一个目标是,每接待500位客户,来向我投诉的客户不得超过1人。) 每到周末,李萍查看每个职员的每日记录:

(1)确认一下在三天之内是否给客户回了电话;

(2)了解一下接待客户的目标是否完成。她还保留了自己的一份宗卷,记下职工们上交的客户要求,以及她和其他办公室人员收到的客户对服务有何意见。
只练内功不练外功可以吗?
3个回答2023-05-19 08:11
我就是只玩内功套路,外功只有一套钩子
练武功练基本功
3个回答2022-05-07 11:27
练拳不练功,等于一场空,武功可是那样容易学的?如果你想练好武功,时间会很长,所以首先师父让你做的事,别去抱怨,也别烦,练武会很幸苦,不过收获和付出是成正比的,加油,很高兴在当今社会上,还有些人会去愿意学武,总之加油,别半途而废
练武功基本功要练多久?
1个回答2023-08-26 08:27
不同年龄段要求不一样
关于苦练本领的成语
1个回答2024-02-06 00:47
闻鸡起舞 ..............
练功练功,一日不练三日空是什么意思?
4个回答2023-03-16 20:27
练功要坚持,耽搁一段时间再练习,就会发现比以前生疏了,说明做事要有恒心,不可懒惰!
"练功练功,一日不练三日空"的意思
2个回答2022-10-11 05:41
字面意思:练武的人只要有一天没有坚持练武,之前的努力就全都白费了。
延伸意思:做事要有毅力,要坚持,如果不能坚持而三天打鱼两天晒网的话那么就不会取得成就。意思就是勉励大家要有毅力,做事要坚持不懈不能轻易放弃。
怎样教孩子练武功
1个回答2024-01-24 19:01
亲,如果你想让宝宝练武功建议你最好把宝宝送到武功学校里面去比较好的哦,如果你不是专业的最好不要叫宝宝的了
真正的内功心法怎么练
1个回答2023-08-06 18:35
首先你要有秘籍!
有没有谁练过“正道内功”?
1个回答2023-04-05 22:56
那是抄袭形神桩来的
热门问答