零售商的行业特征如图所示:
分几个点跟你说吧。
1.首先,零售是一种商业行为。
2.零售商在厂家或者批发商那里买进一定量的货物,然后再卖出。
3.卖给谁呢。卖给我们这样的普通消费者。
4.它的客户群体,基本就是我们这样,买了东西自己用的消费者。
5.因此,零售基本上就是一种终端销售。
6.比如,街面上的各种店铺(类似小超市啊,烟酒杂货店啊,衣帽服饰店啊等等)是零售。百货大楼里的那些商铺也是零售。
就是全渠道零售,是线上线下的整合营销模式,本质上是结合线上和线下。
新零售实际上在零售商和消费者之间实现了“双赢”。零售商通过最大化消费者价值获得利益。而消费者价值的提升是通过更好的消费者需求实现。
新零售商业模式特点:
在新零售模式中,消费者需求定制化,线上线下的融合,促使生产智能化。需求及生产供给信息相互融合,根据消费大数据和消费者定制需求进行产能控制,制定生产计划,有效减少企业库存积压等状况,提高企业利润。
新零售商业模式是线上线下相结合,以用户为核心,通过精准化、场景化体验为主的模式,了解并满足消费者定制化需求。通过预测消费数据,把控生产,达到零售产业升级的目的。