1946年,为掩护中原军区主力部队向西突围,担任中原军区第一纵队第1旅旅长的皮定均(安徽金寨人)率领部队孤军奋战,反方向向东转移,连续苦战二十余天,达到了迷惑牵制敌人的战略目的,并且成功冲破敌人的围堵和封锁,在掩护主力部队转移的同时,自己也以完整建制胜利突围到了苏皖地区。
1、说的基本原则:热诚、同情、真实;
2、劝说的技巧:要有针对性;适当采用异位思考,并引导旅客异位思考;要有耐心;
3、劝说注意事项:语言要慎重;注意场合;
4、听的言语技巧:
A、适当的要求补充说明;
B、适当的提问;
C、提出意见和经验供旅客选择;
D、变换答语,不要一味的重复“对”、“对”;
E、让旅客把话说完;
F、复述旅客讲话的内容,以表示自己理解;
G、阐述自己的理解或解释旅客的意图,以便旅客确认理解是否正确;