管理者的高效沟通策略

沟通的基础，是我们要明白人和人是不一样的，同一个世界的同一个问题，每个人看到的东西都不一样，得出的结论也不一样，采取的行动更不一样，得到的结果自然更是千差万别，这是因为每个人的认知维度不同。

管理沟通的策略，最主要的是有一个人性化的管理，然后通过有效的协调沟通，才能达到更理想的效果。

1、教师首先要向家长详尽讲解游戏的方法、材料、价值等，其次是示范游戏的玩法、强调要点；最后还应介绍婴幼儿在游戏中的可能表现及家长相应的指导策略。如若没有家长可以要求教师讲解。2.做好观察与评价。家长作为施教主体，以参与者、引导者、经验传递者的身份与婴幼儿进行互动。3.个别指导。个别指导是教师在亲子活动现场中根据婴幼儿的行为表现，及其家长的教养行为进行的个别化指导。去玩了亲子网的兴趣班体验班中，教师与家长的沟通良好。每次体验过后家长反响良好。

那么其实生活中呢，我们必须要与其他人沟通，这些不管说任何事情那么沟通的策略呢，简单的来说就是以目标性目的性为主，但为了达到自己的一种愿望和最终的小目标，而去进行一次沟通。

建议看看余世维的讲座：有效沟通

1，一个孩子忘了把图书还给图书馆

A老师：你的书需要还给图书馆，已经过期了。

B老师：你怎么这么不负责任！你怎么总是拖延忘事儿，你为什么不把书还给图书馆

2，一个孩子把颜料弄撒了

A老师：哦，我看到颜料撒了，我们需要水和宽蚂抹布。

B老师：你为什么总是这么笨，你为什么总是这么不小心！

3，一个孩子西班牙语考试没及格

A老师：我很担心你的西班牙语，有什么我可以帮你的吗？

B老慎梁埋师：你是个悟性很好的男孩，你很聪明，怎么会不及格呢？你最好跟我认真起来！

以上两种沟通方式从本质上来说就是有效沟通和无效沟通。

有效的沟通都是在关注孩子的遇到的问题，孩子的境况，无效的沟通是在批判孩子的性格和人品。

有效的沟通传达的是关心和关怀，无效的沟通唤起的是焦虑和憎恨。

有效的沟通是以解决问题为导向，无渣孝效的沟通是在制造问题，制造矛盾。

这是在《孩子，把你的手给我》第四章“一致的交流”中谈及的到问题，虽然这本书是写的老师与学生之间沟通方式的一本，但我觉得也依然适用于家长与孩子之间的沟通。我们会像B老师那样与孩子进行沟通吗？我们是否也需要检验自己与孩子的沟通是在解决问题还是在激化矛盾？我们与孩子的沟通是有效的还是无效的？

父母和老师如何和孩子沟通能够让孩子了解大人对他的感觉，我们的话影响着他们的自尊与自我价值感。有效的沟通能增进亲子情感，赋予他们正能量，给予他们足够的安全感，能支持孩子不怕失败，不怕困难，️敢于探索，勇往直前！反之无效的沟通带来的结果会让孩子不相信自己的感知，否认自己的感受，怀疑自己的价值，做事情畏畏缩缩，害怕失败带来的后果！

很大程度上，与孩子沟通的方式和言语决定了孩子命运！

介绍下这本书的作者应该是位犹太人，毕业于耶路撒冷的某个师范学院，在以色列当老师，带着美好的愿望进入这个职业，但却没办法用学到的知识去实现这个美好的愿望。“教育的目标是什么？”他问自己。“我们希望孩子成长为一个值得人尊敬，一个有怜悯心，勇于承担责任并关心他人的人”。而后作者前往哥伦比亚大学师范学院继续深造，获得心理学博士。

感谢洪仁推荐的书

作为业务员如何和客户沟通、拉好关系？很多跑业务的同事都关心这个问题，那么你可以参考一下以下意见：1、相信自己，相信自己的产品
2、用心聆听别人的声音
3、坚持、灵活、变通（这三点非常重要）
4、虚心、肯学
5、每天出门三件事（今天应该干什么、应该怎么干、应该带什么出门）
6、每天回家三件事（今天做了什么、今天是怎么去做的、今天的做法有没有问题）
以下是一些方式方法
1、和陌生客户谈之前，你首先选择好时机，例如：客户在聊天的时候、客户在忙的时候、客户若有所思的时候等等，你都不要上前和他聊。等他空闲的时候再去。
2、前三句话就要知道人家感不感兴趣，你要切记，你走10家店成功1家已经是很不错的了。（第一句话，你可以说“您好，请问可以利用你的几分钟时间吗”第二句“我这里给你介绍一下***产品”第三句必须进入正题“我这个产品是怎样怎样的”。）因此，你要尽量节省时间，人家没有兴趣的话，赶快到下一家，你初入行，做的是要以走访量冲销售额。
3、耐心去解释，一旦遇到感兴趣的人，他会提出N多问题，你要耐心解释，直到人家满意。
4、切记做销售的3 2 1规律。300个走访、20个关心、1个成交（这是推动你不断走访的动力），千万要记得不要过分追求每单都要成功。