一线员工技能培训方案

　　例一：犯错的员工（一）
　　背 景：员工小马性格内向，不太爱跟别人交流，但在工作过程中，经常有一些自己的想法，也按自己的方式作事，有点处以为是，出现过多次作业记录写错，其中有一次造成社内投诉，班组长处罚小马，让他抄写30遍作业记录，并且必须当天交，同时给员工开了一张过失单，小马什么也没说，但小马当天并没有完成，没有上交，接下来是小马与班组长的对话。
　　对 话：
　　小马：班长，你给我的时间跟本就不够让我完成。
　　班长：好！那你什么时候给我。
　　小马：后天早上给你。
　　班长：可以，但是不是30遍，而是50遍。
　　员工不服气，提出质问
　　小马：作业记录你也会确认，流出去了，你为什么不罚抄？
　　班长：我有我承担的那一部分责任在，除了不让错误流出外，我还必须得对已发生的错误进行错误分析，找出怎么才不会让错误发生和流出的真因。
　　（停顿了一下）那你不抄也行，你交一份怎么防止这个错误流出的报告给我吧。
　　小马：我没学过，不会，你也没时间给我去学呀。
　　组长：我也没学过，但是责任使我必须得去挖掘，搞懂。

　　结 果：第三天，不马交给班组50遍的抄写的作业记录以及一张过失反省单。

　　反省及困惑：
　　1、没有把小马叫出去询问一下，当知道罚抄作业记录时，自己是怎么想的，
　　感受，有没有必须让他对自己被处罚的方式提出自己的意见；
　　2、当小马问起受罚的应该班长也有份时，不知道怎么说他小马；
　　3、第三天应该找小马谈话。

还是要看 培训的内容
比如你想给老员工讲什么 适合让新员工听吗？
同样道理 新员工需要听什么 有必要让来员工 在学习吗？
比如 设计到 团队沟通类课程或者执行力部分课程 就是和 新老一起参与

职工档案是指企业劳动、人事部门在招用、调配、培训、考核、奖惩和任用等工作中形成的有关职工个人经历、政治思想、业务技术水平、工作表现以及工作变动等情况的文件材料。是历史地、全面地考察职工的依据。职工档案是国家档案的组成部分。

首先建立年度、月度培训计划和培训目标培训需要有《培训签到表》、《培训考核试题》、《培训评估记录》员工培训包含 1、入职培训：培训公司体系和文件、劳动

取名“扬帆”比较好，因为年轻人的事业正要起步，经过培训可以走得更好，也是事业的开始，象征着扬帆启程。

一个员工最有价值的部分在于他的热情和创造力，而并非其体力和表面上的出勤率，出工不出力的工作方式对任何企业的价值都非常有限。用好人的标准是员工绩效的体现。员工在企业的创造力发挥程度，更多的来自其主观能动性，而主观能动性的激发则有赖于老板及其企业环境。谭小芳老师与您分享下面的案例——



中国餐饮服务第一品牌海底捞火锅，其员工有一半以上是90后或者80末的年轻人，而正是这些年轻人自动自发的创造力，成就了海底捞体贴入微的服务水准。但是，并不是只要进入海底捞的员工本身都具有这种高境界的工作意识，而是海底捞的企业文化、工作氛围和工作环境塑造了这些年轻人。海底捞董事长张勇长期倡导的“人生而不平等，用双手改变命运”的用人观和“只有用心对待员工，员工才能用心对待工作”的用人理念，是形成良好团队执行力和凝聚力的原动力。海底捞从事的是完全开放的传统产业，火锅业竞争的激励程度不亚于任何一个快消行业，因此，海底捞的用人方式值得所有企业、尤其快消品行业的经销商企业借鉴。



90后人群不喜欢单调和呆板的工作和生活方式，因此针对年轻人的工作安排，既要目标清晰、条理清楚，又不能统得太死，度的把握很关键；90后人群喜欢直来直去的沟通方式，因此尽量减少一些中国传统式的矜持和迂回，采用更加简单、明确、甚至直爽的领导方式，效率反而会更高，也更容易为他们所接受；90后人群更加追求年轻化和个性，因此针对他们的组织安排和控制方式就不能一概而论，尽量营造轻松一点的氛围并留下适当的张弛空间就更不容易犯一刀切的毛病。



总之，谭小芳老师认为，90后员工管理是一门科学，但更是一种艺术，成功的管理不但“有形”，更靠“传神”，“形”是方法论，“神”研究的则是因势利导和人性的本质，只有“形神兼备”，才谈得上科学管理，针对90后群体的管理也无不如此。

安全教育培训记录

。。。。这些学校一定要高考的。



其实你真的想做演员也不一定要上这些学校，可以慢慢做。



比如现在很多省份都会有些艺术团开办类似的培训班，可以先去学，再想办法进些剧团等。



或者还有一条弯路：现在很多地方注重戏曲的传承，他们经常招愿意去的年轻人学习，培训。你可以先进去，将来学到一定的程度再转去影视方面，很多成功的演员曾经都是这样的

艺人培训班是针对演艺人员的一种专业训练；也是一种短期间提高演艺水平的一种方式，在当今的社会中所谓的演员就是经常在媒体中屡次出现的人物，也称为“明星”。在中国像这种艺人培训班的地方有许多，如香港TVB、宁浩艺人培训班、影漂演员培训班等机构