管理的5大基本职能是:计划、组织、指挥、控制和预测。
一、计划
管理意味着展望未来,预见是管理的一个基本要素,预见的目的就是制定行动计划。
1、统一性:每个活动不仅要有总体的计划,还要有具体的计划,不仅要有前面的计划,还要有后续的计划。
2、连续性:不仅有长期计划,还有短期计划。
3、灵活性:能应付意外事件的发生。
4、精确性:尽量使计划具有客观性,不具有主观随意性。
二、组织
1、注意行动计划是否经过深思熟虑地准备并坚决执行了。
2、注意社会组织与物质组织是否与企业的目标、资源与需要适合。
3、建立一元化的、有能力的与强大的领导。
4、配合行动、协调力量。
5、做出清楚、明确、准确的决策。
三、指挥
1、对自己的职工要有深入的了解。领导至少要做到了解他的直接部下,明白对每个人可寄予什么期望,给予多大信任。
2、淘汰没有工作能力的人。领导是整体利益的裁决者与负责者,只有整体利拆樱配益迫使他及时地执行这项措施。职责已确定,领导应该灵活地、勇敢地完成这项任务。这项任务不是任何什么人都能做到的。应该使每个成员认识到淘汰工作是必要的,而且也是正确的。当然,对被淘汰的旅指人也要给予一定的关心和帮助。
3、能够很好地协调企业与员工之间的关系。领导在上下级之间起着沟通桥梁的作用,在员工面前,他要维护企业的利益,在企业面前,他要替员工着想。
四、协调
1、每个部门的工作都与其他部门保持一致。企业的所有工作都有顺序进行。
2、各个部门各个分部对自己的任务都很了解,并且相互之间的协调与协作都好。
3、各部门及所属各分部的计划安排经常随情况变动而调整。
4、公开各部门领导人的会议是使工作人员保持良好状态的一种标志。
五、控制
控制就是要证实企业的各项工作是否已经和计划相符,其目的在于指出工作中的缺点和错误,以便纠正并避免重犯。
对人可以控制、对活动也可以控制,只有控制了才能更好地保证企业任务顺利完成,避免出现偏差。
当某些控制工作显得太多、太复杂、涉及面太大,不易由部门的一般人员来承担时,就应该让一些专业人员来做,即颂掘设立专门的检查员、监督员或专门的监督机构。
管理的5大基本职能是:计划、组织、指挥、控制和预测。
管理的五项职能最早是在一般行政管理理论中所提出的。计划是探索未来,制定行动计划,组织是建立企业的物质组织和社会组织,指挥是使每个人都履行其所负的职责,协调是统一和调和企业各部门以及各个职工的活动,控制是核实计划落实情况。
好的计划对企业的经营管理非常有利,一个好的计划有如下的特点:
1、统一性:每个活动不仅要有总体的计划,还要有具体的计划,不仅要有前面的计划,还要有后续的计划。
2、连续性:不仅有长期计划,还有短期计划。
3、灵活性:能应付意外事件的发生。
4、精确性:尽量使计划具有客观性,不具有主观随意性。
后勤管理的基本职能:一是为职能工作提供了物质保障;二是可以提高对人、财、物的利用率;三是可以体现组织对职工的关怀;四是可以促进单位的精神文明建设;五是可以稳定职工队伍和生活秩序。
管理的五大职能:计划、组织、指挥、协调和控制。
1、计划
计划就是探索未来,制定行动计划,必须具有统一性、持续性、灵活性、精确性的特征。
2、组织
组织就是建立企业的物质组织和社会组织,使其同企业的目标、资源和需要相适合。
3、指挥
指挥就是使每个人都履行其所负的职责,做出最好的贡献,从而使整个社会组织发挥出应有的作用。
4、协调
协调就是统一和调和企业各部门以及各个职工的活动,使所有工作都能和谐地进行。
5、控制
控制就是核实计划落实情况,以便发现缺点、采取措施、加以纠正,以使实际活动与计划活动保持一致。
管理的五大职能包括计划、组织、指挥、协调和控制。
1、计划职能
在制定计划时,要考虑到下级管理人员以至一般工人的意见,这样才能使所有资源不致被遗漏,从而有利于企业的发展。
2、组织职能
组织是对企业计划执行的分工;组织一个企业就是为企业的经营提供所有必要的原料、设备、资本、人员。组织大体可以分为物质组织和社会组织两大部分。在配备了必要的物质资源以后,人员或社会组织就应该能够完成他的基本职能,即进行企业所有的经营活动。
3、指挥职能
指挥是一种以某些工人品质和对管理一般原则的了解为基础的艺术。要求指挥人员要做到:透彻了解自己的手下人员;淘汰没有工作能力的人;十分通晓约束企业和雇员的协议;做好榜样;对组织的账目定期进行检查,并使用概括的图表来促进这项工作。
4、协调职能
协调就是使企业的一切工作都要和谐地配合,以便于企业经营的顺利进行,并有利于企业取得成功。
5、控制职能
控制就是要证实一下是否各项工作都与已定计划相符合,是否与下达的指标及已定规则相符合。从管理的角度来看,应确保企业有计划并且确实执行,而且更要及时地加油修正。
管理的作用
随着市场竞争的日趋激烈,企业发展力决定了它能否生存和不断发展。企业的发展力取决于许多因素,如产品、生产效率、创新能力、售后服务等,这些因素均与企业的管理水平有关。因此,管理水平的高低决定了企业发展力的强弱。