萨提亚人际沟通理论

可以的。家庭塑造作为一种萨提亚家庭技术，由于每个人的观点不同，每个成员塑造出来的图像会有很大差别，通过对人际角色位置的塑造，了解对方想要表达的观点及看法，对人际交往也有一定的帮助作用。

1:父母应创造机会与孩子闲谈。让孩子在闲谈的轻松气氛中先学会与父母沟通。闲谈时,要注意选择合适的时间和内容,并且要注重孩子的感受。使孩子在闲谈和沟通中，心灵得到充分的舒展，精神得到适当的放松，从而感受沟通的乐趣。 2:老师应创造条件进行师生或学生之间的沟通。比如:定期或不定期地举行班会、生活会，就班上的某件事或者是某种现象进行讨论、评议，让每位参加者畅所欲言,增强他们与人沟通的胆量和说话能力;经常开展符合学习特点的演讲比赛、辩论赛等，不但能加强学生间的友好交流，使友谊得到升华，而且能够提高学生的语言表达能力。 3:让孩子加强自信心。鼓励自己将沟通的目的和想说的话题说明白。沟通的最终目的是要将自己心中的信息和情感传递给对方，只有充满自信地、勇敢地与对方交流，使双方对问题达成一致看法，才易使沟通成功。 4:沟通时避免固执己见。沟通是一个双方互动的过程，如果固执己见，容易使对方反感，轻则造成不愉快或误解，严重者失去沟通机会。在对方不能接受自己的观点时，不妨站在对方的位置想一想，也可以用商量或探讨的口气与对方沟通。这样才能使双方在友好愉快的气氛中沟通。 5:学会多种沟通方式。如直接、间接的方式。直接沟通即面对面的交流，具有亲切、重视的意义，容易心领神会，产生共鸣。但也可能出现尴尬或不方便的现象，这时候，我们不妨用间接的方式，即语音、书面或网络的形式沟通，以避免直接沟通带来的不便。 6:巧妙使用形体语言。在直接沟通中，如果遇到语言表达受阻，可以用微笑、点头等形体语言代替。使对方理解自己的善意而乐于沟通。 7:善于在学习中丰富自己。渊博的知识和精辟的见解在沟通中容易使对方信服，达到目的。然而，渊博的知识和精辟的见解来源于不断的学习和实践，因此，中学生应该学会在学习中丰富和完善自己，善于从沟通中总结和发挥成功的经验，吸取沟通失败的教训。 8:加强自身修养，保持良好情绪。要使自己成为一个具有丰富而美好的内在气质和快乐的人，让别人不但乐意与你沟通，而且保证沟通取得成功，就必须加强自身修养，保持良好情绪，用快乐的心情感染人。 总之，要使中学生的沟通在友好、轻松、愉快的氛围中朝着预定的目标进行，使沟通这条金纽带自如而优美地飘舞在你我他之间。就必须给他们提供友好的交流机会，构筑良好的沟通平台，创造和谐的人际氛围。这样，沟通不但会给正处在紧张而激烈竞争中的中学生带来美好的体验，成为他们学习的动力，而且会更加有利于他们正在发育过程中的生理和心理,正常，和谐、愉悦的健康发展和成熟。

1:父母应创造机会与孩子闲谈。让孩子在闲谈的轻松气氛中先学会与父母沟通。闲谈时,要注意选择合适的时间和内容,并且要注重孩子的感受。使孩子在闲谈和沟通中，心灵得到充分的舒展，精神得到适当的放松，从而感受沟通的乐趣。 2:老师应创造条件进行师生或学生之间的沟通。比如：定期或不定期地举行班会、生活会，就班上的某件事或者键迹漏是某种现象进行讨论、评议，让每位参加者畅所欲言,增强他们与人沟通的胆量和说话能力；经常开展符合学习特点的演讲比赛、辩论赛等，不但能加强学生间的友好交流，使友谊得到升华，而且能够提高学生的语言表达能稿烂力。 3:让孩子加强自信心。鼓励自己将沟通的目的和想说的话题说明白。沟通的最终目的是要将自己心中的信息和情感传递给对方，只有充满自信地、勇敢地与对方交流，使双方对问题州漏达成一致看法，才易使沟通成功。 4:沟通时避免固执己见。沟通是一个双方互动的过程，如果固执己见，容易使对方反感，轻则造成不愉快或误解，严重者失去沟通机会。在对方不能接受自己的观点时，不妨站在对方的位置想一想，也可以用商量或探讨的口气与对方沟通。这样才能使双方在友好愉快的气氛中沟通。 5：学会多种沟通方式。如直接、间接的方式。直接沟通即面对面的交流，具有亲切、重视的意义，容易心领神会，产生共鸣。但也可能出现尴尬或不方便的现象，这时候，我们不妨用间接的方式，即语音、书面或网络的形式沟通，以避免直接沟通带来的不便。 6：巧妙使用形体语言。在直接沟通中，如果遇到语言表达受阻，可以用微笑、点头等形体语言代替。使对方理解自己的善意而乐于沟通。 7：善于在学习中丰富自己。渊博的知识和精辟的见解在沟通中容易使对方信服，达到目的。然而，渊博的知识和精辟的见解来源于不断的学习和实践，因此，中学生应该学会在学习中丰富和完善自己，善于从沟通中总结和发挥成功的经验，吸取沟通失败的教训。 8:加强自身修养，保持良好情绪。要使自己成为一个具有丰富而美好的内在气质和快乐的人，让别人不但乐意与你沟通，而且保证沟通取得成功，就必须加强自身修养，保持良好情绪，用快乐的心情感染人。 总之，要使中学生的沟通在友好、轻松、愉快的氛围中朝着预定的目标进行，使沟通这条金纽带自如而优美地飘舞在你我他之间。就必须给他们提供友好的交流机会，构筑良好的沟通平台，创造和谐的人际氛围。这样，沟通不但会给正处在紧张而激烈竞争中的中学生带来美好的体验，成为他们学习的动力，而且会更加有利于他们正在发育过程中的生理和心理,正常，和谐、愉悦的健康发展和成熟。

、讨好型(只关注到情境他人)

2、指责型(只关注到情境、自己)

3、超理智型(只关注到情境)

4、打岔型(都没关注到)

5、一致型沟通(关注到自己、他人、情境

萨提亚的冰山理论，实际上是一个隐喻，它指一个人的“在我“就像一座冰山一样，我们能看到的只是表面的一部分-

在博仁的萨提亚课程中就人际的沟通模式做过相关的介绍，人际的沟通模式一般有五种，分别是讨好型、打岔型、超理智型、指责型以及一致型，在对于不同的沟通对象、不同的情景或是不同的内心状态下是可能有不同沟通模式出现的，而即便是相同的环境下也可能会因为时间的推移而有不同的表达和沟通，当然其中最理想的沟通模式当然是一致型的表达方式，它要同时照顾到自己内心感受、所处的场景以及沟通对象，其实是非常难做到的沟通模式，但还是有可以掌握的途径的，如果说想学习一下怎么一致型的沟通表达，可以多了解一点萨提亚技术博仁课程哦。萨提亚理论认为：任何一种沟通都包含着两方面的信息，即语言方面的和情感方面的，或是说非语言方面的。某个人在做语言陈述时，同时也会自动地表达出包括表情、姿态、皮肤色泽、语音语调以及呼吸频率等在内的多种非语言信息，而且这些的非语言表达往往是反映了人们内心的真实状态。当人们的语言信息与非语言信息一致时，我们就称之为“一致性的沟通”，又称为“表里一致的沟通”。

人际沟通一般指人与人之间的信息交流过程。其过程就是人们采用言语、书信、表情、通讯等方式彼此进行的事实、思想、意见、情感等方面的交流，以达到人与人之间对信息的共同理解和认识，取得相互之间的了解、信任，形成良好的人际关系，从而实现对行为的调节。

平日里人与人之间的交际往来，语言交际、情感认知、德行认可等，是人与人之间友好相处、友好合作的基础、

人际沟通：人们在社会活动中为了彼此了解、相互合作，通过语言等多种媒介而进行的信息传递、思想交流的行为，是将信息编译，并通过各种媒介在人与人之间传递和理解的过程。

大学生通过人际沟通，可以交流情感，寻求理解，建立友谊，切磋学问，探讨人生。人际沟通直接影响着大学生的心理健康，具有重要的意义。

1、良好的人际沟通是个性发展和完善的重要条件

一个大学生如果生活在友好和睦的人际关系中，他的个性就会受到积极的影响，变得乐观开朗，积极向上。在这样的人际条件下，有助于大学生提高自我认知和评价能力，从而不断调整自己的行为，完善自己的个性。

同时，大学生可以在人际沟通的过程中学习他人的优良品质和精神面貌，从而有利于形成良好的品质。

2、良好的人际沟通是心理发展的需要

离开了人际沟通，人的心理就无法发展。大学生的人际交往愿望迫切，大多数远离自己的家乡和亲人，异地求学，因而很容易产生孤独感和失落感，还要面对日常学习和生活中的压力和困难，这就需要找人倾诉交谈，得到心灵上的慰藉。

良好的人际沟通可以帮助大学生产生归属感和安全感，可以在与他人的交往中获得心理上的满足和快乐，收获友爱。

3、良好的人际沟通能促进大学生的社会化进程

大学阶段是加速大学生社会化的关键时期，随着他们人际交往范围的不断扩大，交往形式的日趋多样，交往内容的逐步深入，大学生就会从交往中不断积累社会经验，学到社会生活所必需的知识、技能、态度等，明确自我的社会责任，促进成熟，从而为他们正式走向社会打下坚实的基础。

大学生人际沟通的问题：

1、以自我为中心、心胸狭隘

当代大学生中大部分都是独生子女，在家里家长的宠爱甚至溺爱，养成他们自私的性格，他们以目中无人只考虑自己的利益，不尊重他人，漠视他人的处境不顾他人的感受。他们只站在自己的角度看待事情，做事情冲动不成熟，不懂的控制自己的情绪，容易意气用事。

2、自我封闭、不愿与人沟通

有一些大学生整天沉浸在自己的世界中，对任何事情都不感兴趣，不愿与他们交流、沟通团结协作以防止暴露出自身缺陷和丧失竞争力。还有就是过于腼腆、羞于与陌生人交流沟通、不知道如何与人沟通交流。