沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅。
沟通的信息流表达:信息时间域流——记忆;信息空间域流——宿原;信息时空域流——传播。
沟通的本质是:通过听、说、读、写等思维的载体,通过演讲、会见、对话、讨论、信件等方式准确、恰当地表达出来,以促使对方接受。
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达成有效沟通须具备两个必要条件:首先信息发送者清晰地表达信息的内涵,以便信息接收者能确切理解。其次是,信息发送者重视信息接收者的反应并根据其反应及时修正信息的传递。免除不必要的误解。两者缺一不可。
有效沟通主要指组织内人员的沟通,尤其是管理者与被管理者之间的沟通。有效沟通能否成立关键在于信息的有效性,信息的有效程度决定了沟通的有效程度。
教育好孩子,并且和孩子沟通的方法是学会倾听,且允许孩子发脾气;不取笑孩子。
1、学会倾听,且允许孩子发脾气
学会倾听,是沟通的第一步,假如孩子正为某事在气头上要允许他发脾气,父母不妨先坐好,安静地看着孩子,全神贯注地倾听,停下手边的工作,这等于告诉孩子:你是被我们在意的,我们在认真地听在注意你所说的感觉或问题。
2、不取笑孩子
孩子的想法和大人们是不同的,不管孩子说什么,除非孩子自己也在笑,否则别去笑他。当孩子很认真的向你诉说,你轻蔑或不相信的态度,只会伤害孩子,而且以后也不再愿意跟你说。交谈中的幽默是好的,但要小心使用幽默,要看孩子能否了解幽默与取笑的不同。
怎样和孩子拉近距离
1、需要倾听、共情,尽可能少把你认为一定正确的意见施加给孩子。其实你给予意见的正确与否并不重要,每当你给予孩子意见时,你就在向他传达一个讯息:他无法独立的解决面临的问题。你要成为一个聆听者,而不是一个开处方下命令的人,慢慢的你就会发现孩子开始主动地问你问题,请求解答。
2、每天多花些时间和孩子共处,提升家庭成员间的亲密关系。不论是睡前的五分钟还是饭后的一起洗碗时光,请确保你每天都有时间陪在你的孩子身边。如果你的孩子拒绝和你待在一起,那就试图去共享一些孩子喜欢做的事情。
首先用糖衣炮弹攻打他,然后用美好的食物或者他喜欢的玩具吸引他,再找出沟通的话题慢慢细说,这样沟通会顺畅些