沟通能力首先要把问题想清楚,其次要把考虑好的问题如何向对象表达清楚,还有表达后对于对象的反馈收集再做进一步的表述及确认。
协调能力是在组织内对于多个个体之间在利益诉求和目标之间关系的处理,难度大于沟通能力,也必须应用沟通能力。
人际沟通能力指一个人与他人有效地进行沟通信息的能力,包括外在技巧和内在动因,沟通能力自我评价。其中,恰如其分的沟通效果是人们判断沟通能力的基本尺度。
恰如其分,指沟通行为符合沟通情境和彼此相互关系的标准或期望;沟通效果,则指沟通活动在功能上达到了预期的目标,或者满足了沟通者的需要。
一个具有良好沟通能力的人,他可以将自己所拥有的专业知识及专业能力进行充分的发挥,并能给对方留下“我最棒”,“我能行”的深刻印象。
因此,沟通能力是职场人士成功的保证和晋升的阶梯。
推心置腹,将心比心,善解人意,促膝谈心,互相体贴,互相关心,你来我往,谈笑风生,有讲有笑,拉近距离,化解矛盾,心领神会,点头称是,喜笑颜开,心地透明一、老师常常利用闲暇时间和小东推心置腹地谈心。二、他对你推心置腹,你却搬斤拨两,羞不羞?三、如果我们不能推心置腹,合作无间,这项计画决不可行。四、好友难觅,更何况是肝胆相照、可以推心置腹的知己?五、我们是推心置腹的老友,绝对信任对方。
还是继续之前聊过的话题——怎样和孩子沟通!很多家长反应不会和孩子沟通,不知道怎么和孩子沟通!其实,无论是和孩子,还是和同事朋友领导,沟通的真谛都在于“站在对方的角度,以对方乐意并且容易接受的方式,表达出自己的观点!”
这里给大家举一个例子:小月的爸爸是一名退伍军人,性格比较直接。退伍以后自己在做一些生意,所以经常要外出。每次从外地回来也都会给孩子买一些课外书籍,走之前会要求孩子认真去阅读,并且说回来的时候要检查布置的任务。可是每次回来孩子都没有达到他的要求而且还越来越讨厌阅读,认为是一件极其无聊的事情!这种适得其反的情况很多家长都有过类似的经历。
那么,我们应该怎样去和孩子沟通阅读这件事情呢?我这样给家长分析,阅读本来是一种很好的习惯,但是您却以命令的口吻要求孩子去完成,把一件本来是乐趣的事情让孩子觉得是一件要去被动完成的任务,所以从主观能动性而言孩子是在被迫做这件事情,所以长期下去孩子肯定会反感。如果是我,我会这样给孩子说:“月月,爸爸又要出去工作了,因为工作很忙没有时间,所以月月可不可以把爸爸的这些书先看了等爸爸回来后把书里面的内容分享给爸爸呢?爸爸确实是没有时间,但又很想知道书里的内容,所以就拜托月月了?”以这样的方式和孩子沟通,一方面让孩子知道父母为了家庭的不易,另一方面也能让孩子带着责任去和爸爸分享书里内容的期望去阅读,这样便会提高孩子阅读的主动性和积极性。
所以,和孩子沟通的真谛便是:“站在孩子的角度,以孩子乐意且容易接受的方式,表达出您的意图”!作为家长的您,会了吗?
积极参与学校组织的有关读书征文、演讲、故事会等各种读书活
动,并在活动中成绩突出,在学校有一定的知名度和影响力。