售后服务就是在商品售出后所提供的一系列服务,包括物流服务,售后工单服务,呼叫中心客服服务。
物流服务是指接收顾客订单开始到将商品送到顾客手中为止所发生的所有服务活动,如果商品产生退换或者涉及备件维修也会存在物流服务。
售后工单服务则主要是维修服务
呼叫中心客服服务主要接受客户的咨询、投诉和其他服务要求。
像这种品牌的手机,很少有售后维修店的
1可能是充电器坏了
2去修手机的地方配块电池,他们想赚钱,会有办法的
3如果价钱太高,建议换款新手机