运营和营运两者的区别:
运营是以增值为目的,实现利润的最大化。而营运主要指结果和对象。
这两个词在不太严格的情况下,可以混用。
两者的概念:
运营管理就是对运营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。
零售管理术语,是指零售商透过一些硬指标及软指标对其门店的各项作业,起到培训、督导、考核、奖惩的一系列经营管理活动。
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运营分为市场运营, 用户运营,内容运营,社区运营以及商务运营几个大类。
市场运营
市场运营:以Marketing为手段,通过花钱的不花钱的方式,进行对产品的一系列宣传,曝光, 营销等行为的干预手段。
用户运营
用户运营:以人为中心的运营手段,常见于 UGC社区,以贴近用户,团结用户,引导用户为手段的运营方式。
社区运营
社区运营指的是面向社区消费者进行的干预活动。
商务运营
商务运营:这类方式多见于一些商务B2B的产品,分为BD和销售两种。