客户异议主要有以下几种情况
客户过往的采购经验。也就是说客户之前采购过这种产品,他之前的供应商会给他一个产品的说词,有些是偏面的,有些是错误的。对此你要结合自己的产品和实际情况给客户详加解释,只要客户认可你了,订单也就是你的了。
2.客户对产品的主观判断。也就是说客人对这个产品没有实质性的接触,只是主观对产品的一个误判。这就要求你用最简单,最直接的方法去跟客人解释产品本身的属性和你产品的优势。客人认可你后,订单同样也是你的。 类似的异议很多,要根据客户的实际情况合理的处理,成效的概率会大大提高 。