单田芳抢救式访谈

一般来说，访谈方式大致有三类:电话访谈、集体访谈和单独进行的一对一面谈。

经过实践验证，效果最佳的访谈方式是单独进行的一对一面谈；这种方式最突出的特点就是能够向访谈对象发出一个强烈的信号；他们所提供的信息是非常重要并且高度保密。私密环境下一对一面谈的形式，以及访谈者所表现出的亲善态度能使访谈对象更容易放下防御心理，建立起对访谈者的信任和信心，从而坦诚、全面、具体地表达出自己对被评估者的看法并列举具体事例。

集体访谈是相对而言不太可靠的访谈方式，除迫不得已外，不建议采用集体访谈的方式。在集体访谈中，参与访谈的人数越多，保密性越差，所以访谈对象就会因害怕泄密而不愿意表达自己的真实想法。而且这种方式下访谈对象之间还会相互干扰，导致有些人说得过多，有些人则完全没有机会发表意见。

单独进行的一对一面谈成本高，但其获取的信息质量也是最高的。

一般来说，访谈方式大致有三类:电话访谈、集体访谈和单独进行的一对一面谈。

经过实践验证，效果最佳的访谈方式是单独进行的一对一面谈；这种方式最突出的特点就是能够向访谈对象发出一个强烈的信号；他们所提供的信息是非常重要并且高度保密。私密环境下一对一面谈的形式，以及访谈者所表现出的亲善态度能使访谈对象更容易放下防御心理，建立起对访谈者的信任和信心，从而坦诚、全面、具体地表达出自己对被评估者的看法并列举具体事例。

集体访谈是相对而言不太可靠的访谈方式，除迫不得已外，不建议采用集体访谈的方式。在集体访谈中，参与访谈的人数越多，保密性越差，所以访谈对象就会因害怕泄密而不愿意表达自己的真实想法。而且这种方式下访谈对象之间还会相互干扰，导致有些人说得过多，有些人则完全没有机会发表意见。

单独进行的一对一面谈成本高，但其获取的信息质量也是最高的。

以一个例子借鉴

课题名称：幼儿园小学模式教育现状调查及对策研究

课题小组成员：彭显崴 李如平

访谈提纲

访谈者：彭显崴，李如平

访谈员自我介绍：

您好，我们是北京师范大学珠海分校03级教育经营系的学生，我们正在进行珠海幼儿园课堂教学现状调查。希望通过这次调查了解幼儿园的发展状况，为此我们需要您的帮助和参与，以共同完成对本课题的相关情况的调查，使研究具有现实和实践价值，为政府和学校的决策提供可靠依据。

课题组向您承诺，今天访谈涉及的内容和您阐述的观点，只作为我们研究参考，您声明不宜公开的资料和观点，我们将严格为您保密，非常感谢您的帮助。

访谈对象：珠海金鼎和香州几所幼儿园，教师，学生家长

访谈提纲所包含的主要内容：

（一）学校部分：（所访谈幼儿园的院长和相关教务领导 1-2人）

基本资料：职务，教龄，性别；

主要问题：

1、了解幼儿园学生总人数是多少，教职工总共有多少名，师生比约为多少。

2、了解幼儿园的专任教师的学历情况。（如： A中专、高中毕业及以下 （ ）人 B专科毕业（ ）人 C本科毕业（ ）人 D 硕士毕业（ ）人 ）

3、了解幼儿园各年级的学杂费，以及询问是否有开设特色、特长班，这些班的收费情况。

4、了解幼儿园的性质（如：A公立学校 B名办公助学校 C 民办学校 ）

5、了解幼儿园目标，办学理念，品牌特色。

6、了解幼儿园的班级设置，有没有分特长班。

7、了解幼儿园的课程设置，以及是否需要课程改进，平时有什么课程作业。

8、了解幼儿园的上课时间安排。

9、了解幼儿园的教具，教学设备，游戏设施。

10、了解幼儿园领导对其幼儿园学生的总体看法（学习能力，自律能力，动手能力，行为习惯，道德修养，创造能力等方面）。

11、了解幼儿园对幼儿素质的培养目标以及评价指标，了解学校领导对所培养出来的学生的综合素质的总体看法，询问他们现状与培养目标之间存在哪些差距。

12、了解幼儿园对目前国内存在的幼儿超前教育现象的看法。

13、了解该幼儿园对教师和学生的教育评价体系。

（二）教师部分（在所访谈的幼儿园的各年级教师中随机选取一位教师作为访谈对象）

基本资料：所教年级，班级，所教科目，职务，教龄，性别；

主要问题：

1、了解教师的教育价值观、儿童观。

2、了解教师所认为的作为一名幼儿教师应具备的素质，认为自己在哪方面素质需要继续努力。

3、了解教师最关心的是幼儿成长中的哪方面，为什么？

4、了解教师在具体的教育教学工作中是如何体现的以上提到的所关心的事情上的。

5、了解教师对课堂教学的认识。

6、了解教师课堂教学的具体内容。

7、了解教师如何把课堂教学与游戏结合在一起。

8、了解教师对幼儿学习能力培养的方法。

9、了解教师对学生的评价指标。

10、了解教师的教学感受，经验和现在或曾经遇到的教学难题。

11、了解教师对学校课程的看法和建议。

12、了解教师与家长如何交流与沟通，并询问教师了解到的家长比较重视学校教学的哪方面。

13、了解教师对目前社会上存在的幼儿园超前教育的看法。

（三）家长部分（在所访谈的幼儿园的各年级学生家长中随机选取一位家长作为访谈对象）

基本资料：子女所在年级，班级，自身学历水平，职业，性别；

主要问题：

1、了解家长是什么时候送孩子上幼儿园的以及为什么送孩子上幼儿园。

2、了解家长对培养孩子的看法以及对幼儿园教育的期望。

3、了解家长给孩子选择当前幼儿园的原因。

4、了解家长是否希望孩子在幼儿园时期就提前学习小学的知识。

5、了解家长是否认为幼儿园提早用小学的教育模式来教育孩子有利于孩子将来将来的发展。

6、了解家长对孩子就读的幼儿园的总体看法（包括满意的地方和不满意的地方）。

7、了解家长对孩子所读幼儿园不足之处的看法，对此家长有什么要求，以及是否向幼儿园提过这些要求。

8、了解家长的孩子在接受了幼儿园教育后的转变（包括学习能力、自理能力、个性品质等方面），以及了解家长对孩子这些转变的看法。

9、了解家长对幼儿学习与游戏娱乐的看法。

10、通过家长了解幼儿园是否给孩子留了课外作业，作业的形式和内容是怎样的；以及了解家长对幼儿园不知作业的看法。

11、通过家长了解幼儿园是否开设了特长班和特色课程等现象，相关的课程和内容是怎样的，收费状况如何。

12、了解家长对学校开设特长班或特色课程的必要性的看法与兴趣偏好。

13、了解家长希望幼儿园如何管理自己的孩子（严格还是宽松），现在幼儿园的情况是怎样的。