头条问答都说万事开头难。
在写文章、公众表达、做培训、给领导做汇报……时,你可能也会感觉开头有点难,在这里根据我自己的实践心得跟大家分享一下结构化思维中的一个万能开头套路:SCQA。它不仅用于开场,在我们的生活工作中也是随处可见。
是什么?
S:situation(情景)从大家熟悉的场景开始入手,引出事实,激发共鸣。
C:complication(冲突),现实和我们所期待的有冲突。
Q:question(疑问),针对这个问题怎么办?
A:answer(回答),你的解决方案。接下来就可以开始你的表演了。
以我上面的回答为例:开头难的工作场景(S),开头很难(C),如何做?(Q),介绍一个开始的方法(A)
再举个生活的例子:骗子是如何骗大妈的?
1. (S)接入场景,找个面善的大妈搭讪。
“唉,大姐,你有没有听说过附近有一位X神医?…”或者是“大姐,这么巧,在这碰到你!…”(大姐也想不起对方是谁,但碍于情面,只好继续交流)。
2. (C)拉近关系引冲突。
神医:“你家孩子几天之内有血光之灾!如不采取措施将会如何如何(后果描绘得非常吓人)。
3. (Q)引发疑问?
大姐:“那该怎么办呢?”或,神医:“你想不想救你的孩子? 这时候对方会有主动想知道的想法。
4. (A)给出答案。
前面做如此多的铺垫,就是为了引出最后的“Answer答案”:如果想替孩子消灾,就请如何如何。结果钱到了骗子手上。
SCQA除了在表达上随处可见,包括你看电影,听故事,其实里面都隐藏着一个个SCQA。