做销售有什么技巧呢?求解释。

2023-01-31 08:30

1个回答
销售技巧包括:语言表达技巧,为人处世,个人魅力,洞察能力,应变能力,等等,正确掌握了这些技巧,一定是优秀的销售人员,当然这不是一朝一夕能够做到的,需要自己用心去做
1)分析顾客的需求
2)了解它真正关心的问题
3)站在顾客的立场帮其去除焦虑将顾客带入自己的销售节奏中去
直销员销售及顾客购买产品的心理过程
1、安装问题(尺寸大小、墙体、安装进度)
2、容量问题(人数、淋浴器、出水量)
3、功能、外观、节能
  注意环境的变化:当环境发生变化时,要及时调整自己的目标、让自己适应环境的变化。
分解目标:使大变小工作起来就会轻松
容忍别人的缺点、看清问题的实质
  推销语言要精炼、通俗易懂、减少语言上的失误,让其感觉你是家电专业行家
销售结果决定于销售态度销售产品时一定要突出品牌之间的性价比及差距性
  1)金钱:所有人都会对钱感兴趣,省钱和赚钱的方式很容易引起顾客的兴趣
  2)赞美:每个人都喜欢听好听的,顾客也一样,善于赞美可以拉近顾客与你之间的距离
  3)利用好奇心:探索与好奇是人的天性,利用产品本身的特点一起顾客的好奇心,解答时技巧性地将产品介绍给顾客
  4)信息:销售时提供给顾客一些有影响的信息,举些例子
5)提出问题:直接向顾客提出问题来引起顾客的注意与兴趣——注:所提的问题必须是顾客感兴趣的和关心的问题
  6)向顾客提供信息:如:市场的、企业的、产品技术、功能,
7)演示:销售使产品的演示最能引起顾客的兴趣
  8)强调与众不同:创造新的推销方法与推销风格,用新奇的方法来引起顾客的注意创新方法、创造需求
  9)利用赠品:利用“人”贪小便宜的心态,赠品就是利用人性的这一弱点来进行对产品的推销的,顾客不会拒绝免费的东西,利用赠品作敲门砖
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学会倾听,了解顾客心理需求,然后站在顾客的角度来推荐人无我有、人有我优、人优我新的商品,并做好顾客档案,向顾客承诺售后的服务让其对产品和服务放心。总之做好销售除了技巧还要多积累经验才行。
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