12306退票成功，可是没有退款是怎么回事，要在180天内去车站退款？

2023-01-21 16:52

3个回答

2023-01-21 21:19

不用，请耐心等待，正常情况下是24小时内12306退票成功后退款，你得到购票对应的账户查询退款，如果是支付宝还会有退款信息提醒。其他账户如果没有开通相应业务就得通过查询才能得知的。

退票成功，但退款如果是在网上用银行卡买的，需要等最长不超过21天才能够退到你的银行卡账号上。只有用现金买的，退款时当时可以用现金退给你。

旅客要求退票时，按下列规定办理，核收退票费：

1、在发站开车前，特殊情况也可以在开车后2h内，退还全部票价。团体旅客期许在开车48h以前办理。

2、在购票地退还联程票和往返票时，必须于折返地或换乘地的列车开车前5天办理。在折返地或换乘地退还还未使用部分车票时，按本条第1项办理。

3、旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算；同行人同样办理。

4、退还带有"行"字戳记的车票时，应先办理行李变更手续。

5、站台票收出不退。市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。必要时，铁路运输企业可以临时调整退票办法。

2023-01-21 21:00

不用，请耐心等待，正常情况下是24小时内12306退票成功后退款，你得到购票对应的账户查询退款，如果是支付宝还会有退款信息提醒。其他账户如果没有开通相应业务就得通过查询才能得知的。
退票成功，但退款如果是在网上用银行卡买的，需要等最长不超过21天才能够退到你的银行卡账号上。只有用现金买的，退款时当时可以用现金退给你。
旅客要求退票时，按下列规定办理，核收退票费：

1、在发站开车前，特殊情况也可以在开车后2h内，退还全部票价。团体旅客期许在开车48h以前办理。
2、在购票地退还联程票和往返票时，必须于折返地或换乘地的列车开车前5天办理。在折返地或换乘地退还还未使用部分车票时，按本条第1项办理。
3、旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算；同行人同样办理。
4、退还带有"行"字戳记的车票时，应先办理行李变更手续。
5、站台票收出不退。市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。必要时，铁路运输企业可以临时调整退票办法。

2023-01-21 20:17

超过24小时还没有到账：
1、若银行卡支付，款项会退回至银行卡，用户可以关注账户资金的到账情况。
2、若用户的银行卡状态异常，如被注销，退回银行卡不成功，就会退至支付宝账户余额中。可以同时关注用户的支付宝账户余额、余额宝及银行卡的资金入账情况。
3、具体到账时间可以登录支付宝点击【小闹钟】查看进度，具体的到账时间以页面显示为准。