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名词解释商务礼仪
2023-01-13 10:31
1个回答
2023-01-13 14:36
商务礼仪:在商务活动中,为了体现相互尊重,需要通过一些行为准则去约束人们在商务活动中的方方面面,这其中包括仪表礼仪,言谈举止,书信来往,电话沟通等技巧,从商务活动的场合又可以分为办公礼仪,宴会礼仪,迎宾礼仪等。
商务礼仪的作用:内强素质,外强形象。具体表述为三个方面:
1、提高个人的素质
商务人员的个人素质是一种个人修养及其表现。如在外人面前不吸烟、不在大庭广众前喧哗。
2、有助于建立良好的人际沟通。
3、维护个人和企业形象
商务礼仪最基本作用是“减灾效应”:少出洋相、少丢人、少破坏人际关系,遇到不知事情,最稳妥方式是紧跟或模仿,以静制动。如西餐宴会上女主人是第一次序,女主人就座其他人才能就座,女主人拿起餐巾表示宴会开始,女主人拿起刀叉其他人才可以吃,女主人把餐巾放在桌子上表示宴会结束。
商务礼仪知识共享礼仪是人际交往的艺术,教养体现细节,细节展现素质 ,愿以下社交礼仪知识能帮助你提高自身修养。
商务交谈技巧:
不论同他人所进行的交谈是正式的还是非正式的,若想取得较好的交谈效果,有助于交谈对象彼此之间的理解与沟通,通常都必须考虑到下述六个方面的问题:
(1)明确交谈对象 同谁(Who)交谈。与同事交谈和与客户交谈,与职位比自己高的人和与职位比自己较低的人交谈,都显然应当有所不同。
(2)明确交谈目的 为什么( Why)要交谈。对这个问题,需要深思熟虑,不然就有可能劳而无功,枉费口舌。
(3)明确交谈方式 采取哪一种方式(Which)进行交谈。它与交谈效果存在着不可否认的因果关系。
(4)明确交谈主题 谈什么( What)内容。交谈必须围绕主题展开,否则,东拉西扯,不得要领,其结果可想而知。
(5)明确交谈场合 在哪里(Where)进行交谈。谈判桌上的交谈与休闲场合下的交谈是不同的。不同的地点,谈话的氛围、态度与主题等也有所不同。
(6)明确交谈技巧 怎样交谈( How)效果更好。交谈中如能正确使用一些技巧,往往能起到事半功倍的功效;如不讲技巧,其结果可能是事倍功半,甚至是事与愿违。
相关问答
商务礼仪都有哪些内容 商务礼仪有哪些
1个回答
2022-10-19 08:45
商务礼仪的内容就多咯,看你要学习什么了。 举个例子,像一是商务基础类:接待礼仪、拜访礼仪、电话礼仪、乘车礼仪、用餐礼仪、办公礼仪、公文礼仪、网聊礼仪等;二是修养提升类:知礼习俗、细节注重、习惯养成...
全文
商务礼仪的意思是什么
2个回答
2023-01-12 16:10
仪表.举止最重要的还是这低两点两个陌生人在3到7秒就可以看出对方是个什么样的人!评的就是仪容仪表,言谈举止!
什么是商务礼仪?
1个回答
2023-02-02 17:55
商务活动中,为了体现相互尊重,需要通过一些行为准则去约束人们在商务活动中的方方面面,这其中包括仪表礼仪,言谈举止,书信来往,电话沟通等技巧,从商务活动的场合又可以分为办公礼仪,宴会礼仪,迎宾礼仪等。
什么是商务礼仪?
1个回答
2022-12-18 15:53
(1)、商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则。商务礼仪的核心是一种行为的准则,用来约束我们日常商务活动的方方面面。商务礼仪的核心作用是为了体现人与人之间的相互尊重。在商务活动中,为了体现相互尊...
全文
什么是商务礼仪
1个回答
2022-08-29 12:27
商务礼仪指在商务活动中,为了体现相互尊重,需要通过一些行为准则去约束人们在商务活动中的方方面面,这其中包括仪表礼仪,言谈举止,书信来往,电话沟通等技巧,从商务活动的场合又可以分为办公礼仪,宴会礼仪,...
全文
商务礼仪是什么?
1个回答
2023-07-01 02:10
在商务活动中,为了体现相互尊重,需要通过一些行为准则去约束人们在商务活动中的方方面面,这其中包括仪表礼仪,言谈举止,书信来往,电话沟通等技巧,从商务活动的场合又可以分为办公礼仪,宴会礼仪,迎宾礼仪等。
商务礼仪是什么
2个回答
2023-08-06 16:36
商务招待礼仪 招待工作也蕴含着艺术的想象。商业经理人应该有这种意识。要获得业务并成功合作,必须使客户得到真正的快乐。商务招待,应该被看作一种投资,而且最好要有明确目的。明确目的指的是具体的需要。 ...
全文
商务礼仪
1个回答
2022-06-01 09:52
去google搜索“商务礼仪”
商务礼仪有哪些
1个回答
2022-11-02 07:30
说话行为礼仪,握手礼仪。 说话时一定要注视对方的眼睛,倾听的时候一定要表现出自己的用心聆听,以表达尊重。说话语速要始终,用词要得体。男士间握手要微微使力,以表达高兴或者感激,要是需要更深一步的表达可以...
全文
商务礼仪是什么?
2个回答
2022-12-20 05:34
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