我是闲鱼卖家,已经注明商品有瑕疵,买家要求退款,怎么办?

2022-12-26 14:20

2个回答
你是闲鱼卖家的话,如果你已经注明了商品是有瑕疵的,但是你没有说不退不换的话,那么买家要求退款的话,你就视情况而定就好了。
如果你的商品是邮寄的话,那你是不承担邮费的,如果他是给你寄回来的话,那你就给他退款呗,那也是可以的。
如果你还没有寄出来的商品,那才要求退款的话,其实那你有没有什么损失?你也可以给她退款的。
如果他不愿意承担邮费的话,那你肯定是不能给他退款的呀,毕竟你已经注明了有瑕疵,这是他自己的问题。
你是卖家已经标明商品有瑕疵,如果买家还是要退款的话,你可以拒绝不退款的。
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4个回答2023-01-12 04:19
像这样扯皮的情况,只能够让。闲鱼客服介入进来,有闲鱼的客服介入才能够处理这个事情,否则的话没有办法处理这个卖家不退款的事情。
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3个回答2023-01-01 20:10
我觉得你可以选择投诉商家。
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3个回答2022-12-06 21:56
买家不退款,可以直接申请客服介入,只要符合退款条件,客服会协助用户帮忙退款的。所以说不用担心,只要还没有确认收货,款项还没有打到卖家手中,就绝对可以退款成功。
闲鱼退款对卖家有影响么?
1个回答2023-02-01 17:06
肯定有影响的如果退款率比较高的话会赢c肯定有影响的,如果退款率比较高的话,会影响您的生意
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这个应该是你发货了之后 才能拒绝退款吧 要是你没发货之前 买家申请退款 你就只能同意 或者 两天后自动退款
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