充值后到目前为止一个多小时了话费还没有到账怎么回事？客服人工服务就没打通过

通过什么方式缴费的，是没有收到缴费成功短信，还是说通过其他方式查询过没有到帐呢？

是不是充错了

话费充值成功后，正常情况下会在24小时内到账，月末、月初高峰期会有一定延迟，请您耐心等待。同时您还可以从以下几方面来分析：
1、检查需充值的手机号码是否输入正确；
2、登录中国移动官方网站查询手机充值交费记录，判断是否充值成功；
3、登录中国移动官方网站进入页面选择我的账单查询，判断话费消费情况；
4、如果以上方法未能解决您的问题，可联系当地10086帮您分析解决。