最害怕投诉成功。
淘宝的负面评论对淘宝店铺的卖家有很大影响。有些人可能在收到不好的评论后会伤心欲绝,因为他太在乎了,必须在乎。如果你的产品很好,考虑一下。
在其他一切都做得很好的情况下,如果有几个不好的评价,会直接影响到商店吗?消费者不会买他们应该买的东西,甚至回头客也会一个接一个地离开。不是说你的产品不好,而是不好的评论确实对消费者有很大的心理影响。
淘宝规则-违反承诺:
1、出卖人违反下列承诺之一的,应当向买受人支付该商品实际成交金额的5%作为违约金,最低不低于1元,最高不超过30元。如果买方发起投诉后,卖方未能在淘宝上进行人工干预,且在投诉确定前自愿支付违约金,除违约金外,每次扣3分。
2、除特殊情况外,买方付款后卖方未能按照约定的交货时间交货(除非交易双方另有约定)。