淘宝代收快递提货码短信被删了，怎么办

　　要求卖家联系派件点快递索取提货密码，重发一次就可以了；
　　提货密码都是快递员存入时设置的，从快递公司的安全角度来看，买家在无法证实自己身份的时候，是不会再次提供提货密码的。而卖家的联系电话是快递单中发件人信息，以此联系快递公司，快递就能判定该次询问是安全的，就会告知卖家或者由其要求电话联系买家，甚或直接重发一次密码

带上身份证去提货

Q：手机未收到取货码短信怎么办？

A：若物流信息显示包裹已经到达菜鸟驿站站点，手机未收到取货短信通知（或短信找不到了），您也可以通过以下方式查询取货码：
1. 登录手机淘宝客户端，点击首页右上角“消息”，在“物流助手”中查询。
2. 电脑登录淘宝，在订单物流详情页查询。