如何提升企业的服务能力

2022-12-18 22:29

1个回答
什么叫服务,就是帮别人忙。那就是帮企业服务 一是产品服务,二资源服务,三是核心 技术服务。前两者,是同行业的企业都能服务的,没有优势也没有创新,不足一提。说说后者吧!结合自身的企业资源,为所服务的企业开发创新是一项。为所服务的企业提供同行业,没去服务的或不敢去服务的领域;但这里的创新或同行不敢服务的领域,是要结合企业的自身;设备资源,人力资源去开发的,不是硬来的;创新是个添资金的黑洞;
不能轻易的为服务企业创新,我们可以为企业服务技术呗!这里的技术资源是指企业本身的强项或同行为知的先例。比如说 我对墙纸的资深了解来说 原材料供应商 能否为壁纸企业提供配方服务甚至配方创新。如壁纸中PVC一类的原材料供应商,能否为壁纸企业提供PVC料的配方和改进配方;制版和造棍企业,能否为壁纸企业提供创新花型设计和壁纸样本的开发设计。等等。这里就不一一举例了,因为,我只对壁纸企业有资深了解。工作十几年了,一直做这个壁纸产品。
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