对在酒店客房工作中有什么好的建议?

2022-12-14 12:56

2个回答
简单的说星级酒店客房在经营中发挥着重要作用,在客房管理方面可以着重几点:
1.房间卫生;
2.服务;
3.成本控制,需要说明,成本控制不仅是低值易耗品方面,对于棉织品管理方面尤其要重视,客房运营成本中很大一块就是在布草上投入。
简单的说星级酒店客房在经营中发挥着重要作用,在客房管理方面可以着重几点:
1.房间卫生;
2.服务;
3.成本控制,需要说明,成本控制不仅是低值易耗品方面,对于棉织品管理方面尤其要重视,客房运营成本中很大一块就是在布zhidao草上投入。第一,不要对自己的员工发火,遇事先让对方阐述5分钟后你再做出处理!
第二,遇顾客发生冲突时,不要一味的站的顾客一边,但也不可偏向自己的员工,这是一个度的问题!
第三,事情平息后,不要旧事重提!
第四,工作的事情到了你这里就是终点,不要说你找谁吧,我不管,我不知道!
第五,做到以身作则,严格要求自己遵守所有的工作制度其中包括有形的和无形的!
第六,工作上严格要求,铁面无私,私下的成为朋友!(做到这一点估计工作上没几个人敢跟你打闹着玩)
第七,不要在饭桌上议论他人,评论老板!
第八,做到以上7点后,你就不要怕得罪人!
第九,给你面子!
第十,定期培训!
十一,根据客人的需求给出一定的人文服务!
十二,对工作要勇于创新,要有自己的想法。
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对在酒店客房工作中有什么好的建议
1个回答2022-10-17 15:58
简单的说星级酒店客房在经营中发挥着重要作用,在客房管理方面可以着重几点: 1.房间卫生; 2.服务; 3.成本控制,需要说明,成本控制不仅是低值易耗品方面,对于棉织品管理方面尤其要重视,客房运营成本中...
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