遇到买家投诉未按约定时间发货，淘宝卖家怎么处理

2022-12-05 23:43

1个回答

遇到买家投诉卖家未按约定时间发货，淘宝卖家要提供已发货的证据，申请驳回买家的投诉，如果确实未按约定时间发货，则100%的败诉，按规定给买家赔偿。

4个回答2023-05-02 17:01

应该投诉一次就处理完毕了，给赔偿五元然后退款处理，不可能继续再投诉再赔款，这个是有相关规定的，你保留赔款证据，必要时申请淘宝官方介入处理！

1个回答2023-01-14 03:17

如果你主动赔付，三次之内不扣分，三次之后就要扣分了。

1个回答2023-04-20 20:55

1、如果你未创建淘宝订单是没有投诉商家的入口的，即使你咨询淘宝客服热线，也最多帮助记录投诉建议，后续纳入商家的考核但是没有多大实在的意义。 2、如果针对商家服务态度不满意或者对他的商品不满意，但是未创...

4个回答2023-04-28 11:02

主动赔付不扣分的在买家未选择小二介入前主动赔付的不扣分的如果在小二介入后卖家原因的会扣分

1个回答2022-12-14 14:00

投诉路径如下：手机淘宝-我的淘宝-客服小蜜-投诉-选择相应订单-选择相应理由

3个回答2023-01-18 15:10

淘宝买假货怎么投诉？投诉电话多少？我觉得淘宝买到假货。你可以直接在官方网我觉得淘宝买到假货，你可以直接在官方网站上公布，也可以在网上投诉他，也可以退货

1个回答2023-01-07 04:34

一般也就3天左右了

1个回答2023-03-13 18:37

联系某宝的客服，让客服来催发货，如果仍然不发货就退了吧，购买其他家的产品，某宝客服可以给你退款。

1个回答2022-12-12 08:04

分什么类型的投诉

1个回答2023-01-30 02:06

出现这个情况最好的选择就是申请淘宝小二介入，当买家和卖家有纠纷的时候，淘宝小二介入能够更快的裁定和解决问题。

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