淘宝卖家，在买东西前，很热情，然后我不要了，申请退款，卖家一直不批，还变成哑巴不理人，怎么办？

如果是商品本身质量存在缺陷或商家原因造成的退款，购买运费险的商品可以退货后获得运费险补助，没有运费险的可以要求商家补运费，对于商家售后不予理睬的状态，可以在售后服务里申请退货退款，商家如果拒绝退款，用户可以申请淘宝介入。

申请退款如果卖家不主动办理，一天后系统会自动退款到原账户，期间等待就好。如果想早点收到退款 直接联系客服沟通，不过客服可能忙没看到消息，可以重发，也可能对沟通很久的生意取消了有所不满，不打算及时处理，那也确实没什么办法，只能等自动确认了。如果卖家不同意退款就重新申请退款，或联系平台客服申请交涉。

可以申请淘宝客服介入，有7天无理由退货退款，截图给淘宝客服。