应聘火车乘务员有什么要求？

1、学历：国内往应届高中、职高、中专、中技或同等学历。
2、年龄18-23周岁。
3、
身高：女，165公分以上，视力：1.00以上。
4、招生条件：热爱祖国，思想政治素质好，作风正派，能吃苦耐劳，品德兼备，身心健康，性格开朗，举止端庄，热爱火车事业的有志青年方可报名。
5、英语
普通话，口齿清晰，听力正常。
6、经过铁路院校的专业教育。
职位要求：
1、保持良好的个人形象
乘务员首先要注意自己给旅客留下的第一印象，当旅客对你有非常好的印象时，就会对你产生信赖感，甚至对你有很理性的依赖心，这样可以第一时间架起和旅客沟通的桥梁。面带微笑，亲切热诚地接待旅客，让旅客有宾至如归的感觉。
2、注意自己工作场所的环境
乘务员有责任保持车厢的清洁，要随时注意整理行李架上的物品，保证物品的摆放规范，并应及时了解旅客的情况需求，提供给旅客优质恰当的服务。
3、不断丰富列车服务专业知识
乘务员应具备高素质、业务精通、技术过硬、应变能力强、作业标准高。对车厢的构造，各部分的功能，使用方法，安全知识等做到能为旅客详细说明使用方法。