如何用数据分析降低网购退货率

2022-11-27 14:27

1个回答

2022-11-27 19:17

“网购退货率”如果想通过数据分析得到答案，倒不如在线上退货流程中，让消费者提供退货原因。
这样得到的数据，比分析出来的数据更加的真实。
如果非要通过数据分析，那么请从用户属性（特别是新老用户）、支付方式、订单时间、退货时间、发货时间、快递等各环节分析。

相关问答

如何才能有效降低网购的退货率？

2个回答2022-11-26 21:14

如果是一些小瑕疵的话，卖家可以在商品内存放些小礼品或者小金额红包，以这样的形式委婉的让客户放弃退货思想。

如何降低退货率

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想要降低退货率，首先要把握好货物的质量，问题只有货物质量要求比较高，质量好，买家才不会退货。

怎样进行网购才能降低退货率？

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多看买家秀和卖家秀的对比，货比三家，看一下店铺的级别和好评率。

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退款率和退货率一样吗

1个回答2023-04-27 16:42

不一样。因为货物不止一种，有些货物货值低，有些高，退款率和退货率所以不一定相同。如果低档货退的多，退款率不高，退货率却很高。高档货退的多，则相反。退款率会很高。

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