零售upt和atv是什么

零售中的upt指客单量。客单量即商场或超市平均每个客户购买货品的数量，是店铺营运重要衡量指标。客单量计算公式是：客单量=货品出售数量/成交笔数注：这个数据是在规定时间内（一般店铺一天一个数据）内有效，超过这个时间规定，则没有任何意义。

零售术语atv指客单价。客单价就是一个店铺中每一位消费者购买店铺商品的平均金额，或者可以说是一个店铺在一定时期内的商品的平均价格，也是每一位消费者的平均购买金额。

决定因素

门店的销售额是由客单价和顾客数所决定的，因此，要提升门店的销售额，除了尽可能多地吸引进店客流，增加顾客交易次数以外，提高客单价也是非常重要的途径。

在商场（超市）的日常经营中，影响入店人流量、交易次数和客单价的因素有很多，如店容店貌、店堂环境卫生、色彩和整体布局、商品储备、补货能力、促销活动方案设计、员工服务态度、对专业知识的熟悉程度、推销技巧、商品质量与价格、休闲设施，还有天气、竞争对手等。