如何降低退款率

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你是卖家?下降退款率的一个办法就是:让卖家确认收货.好评.然后你再通过支付宝直接转款到买家账号.最好是用另外一个支付宝转账.(前提是:买家是个好买家.你也是个讲信誉的好卖家)有些买家会要求提前转账然后...

1，注意每天要查看和处理新增订单，在买家申请退款的72小时内，与其达成共识。未发货和已发货状态下，买家未收到货的订单，联系客户确认要退款后，马上同意。 2、买家收到货，却选择了不退货仅退款的，在拒绝退...

当然是越快结算越好

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通过主动服务化解交易问题： 1、主动服务。当退款产生后卖家可以主动与买家沟通，处理解决买家的合理需求； 2、避免误会。如果对于买家需求存在疑义，可主动联系买家了解具体情况通过双方友好沟通，作出合理的判...

想要降低退货率，首先要把握好货物的质量，问题只有货物质量要求比较高，质量好，买家才不会退货。

就是退款的人数占付款总人数的比重

不一样。因为货物不止一种，有些货物货值低，有些高，退款率和退货率所以不一定相同。如果低档货退的多，退款率不高，退货率却很高。高档货退的多，则相反。退款率会很高。

卖好的产品，品质好，质量好。退货自然就少了。