销售时的入门五问

2022-11-17 17:58

就是客人进店的时候作为销售人员应该要问的五个问题 求大神解答!
2个回答
  首先你问的太广义了,不同的产品提问的方式是不一样的。
  问问题就是问顾客核心的需求,问顾客最终想解决什么样的问题?
  比如:卖牛仔裤
  老板:看牛仔裤吧
  顾客:嗯
  老板:喜欢穿宽松一点的还是紧身的
  顾客:宽松一点的
  老板:那就是丝绵布料的
  老板:是喜欢潮一点的还是成熟一点的
  顾客:成熟一点的,最主要是舒服,不要太硬,也不要太厚
  老板:那就美版款式,丝绵面料,洗水加工 5 次以上的,深蓝色,直筒裤。。
  顾客:嗯。。就是这种。
  老板:这里有 3 个款式,一个是顶级丝绵布料的,看起来版最直,免烫,线条也最流畅,是进口品牌。一个是高级丝绵布料,相对来说要差一点,但是价格便宜很多!最后一个,和第一款是一样的面料,款式,除了品牌不同,是国产的一个不知名品牌,一个厂家出的,价格便宜很多,我觉得这款比较适合你!
  上面是我们老师的案例。

  在销售过程中了解顾客内心需求。
  客户购买的是结果!
  结果有四个层次:目的,目标,理想,梦想
  搞清楚目标对象的:目的,目标,理想和梦想是什么
  梦想是用来期盼,理想是用来指引方向,目标是用来实现,目的是用来达成

  你应该是个销售新手,还是多向你们同行做最出色好好请教学习,如果不懂销售的本质再多的话术是没有用的,你也理解不了我给你提供的内容!

  祝你在日成为销售精英!
一、钱是给内行人赚的——世界上没有卖不出的货,只有卖不出的货的人。
二、想干的人永远在找方法,不想干的人永远在找理由;世界上没有走不通的路,只有想不通的人。
三、销售者不要与顾客争论价格,要与顾客讨论价值。
四、带着目标出去,带着结果回来,成功不是因为快,而是因为有方法。
五、没有不对的客户,只有不够的服务。
六、营销人的职业信念:要把接受别人拒绝作为一种职业生活方式。
七、客户会走到我们店里来,我们要走进客户心里去;老客户要坦诚,新客户要热情,急客户要速度,大客户要品味,小客户要利益。
八、客户需要的不是产品,而是一套解决方案,卖什么不重要,重要的是怎么卖。
九、客户不会关心你卖什么,而只会关心自己要什么。没有最好的产品,只有最合适的产品。
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