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我是从事销售工作的,想自学一些心理学方面的知识,想请教有经验的前辈指点一下。应该看哪些书?
2022-09-22 08:48
4个回答
2022-09-22 12:23
销售中的心理学,可以简单地浓缩成一句话:促使顾客达成交易的关键是满足顾客的欲望,你的产品是什么并不重要,重要的是,通过你的产品这个媒介,顾客可以得到他所想要得到的欲望的满足。
建议读一本书:
《行为心理学》(学苑出版社,2003年)。章乃器学院导师推荐书目
2022-09-22 09:58
《销售中的心理学》、《销售攻心术》、《销售用心不用嘴》...之类的吧,希望能助你一臂之力!
2022-09-22 09:35
专业一点的书最好看看《市场营销心理学》和《管理心理学》,但是可能会有点点枯燥,但是是真的专业的心理学知识,可以略过许多人对市场和营销中的心理学误区。老师说过,好的销售员,不用多会说话,你也从来不知道他想要把东西卖给你。很强~
2022-09-22 09:10
专业点的《商业心理学》
了解心理学基础的《社会心理学》
实用角度看《读心术》之类
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