儿童影楼客服岗位标准

2024-08-06 17:13

1个回答

2024-08-06 19:44

儿童影楼客服岗位标准
第一，客观公正，不徇私，不主观，实事求是，不带个人感情色彩。
第二，高超的电话服务礼仪，言语生动，语气平和，音色动人，话术专业。
第三，具备基础的专业技术术语能力，能够解答客人提出的百分之九十的问题。
第四，记录问题，分析问题解析问题的能力。
第五，召开全员会议的能力。
第六，如实汇报客人反应问提。

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