1972年5月,Millfield大学,年轻的Richard兴高采烈地和他的同学、朋友们一起庆祝由他执笔的舞台剧《Too much spring》排演成功。一位一直坐在角落里默默注视他的白发老妇人缓缓走到了他的面前,她拿出一块金色怀表放进Richard的手心,深情地对他说:“Come back to me”。在场的所有人都很惊诧地看着这位陌生的老妇人。老妇人回到Grand Hotel,一个人坐在摇椅上陷入了沉思。 八年后的芝加哥,Richard已经成为了一个很有名的剧作家。他的《Too much spring》已经为他赢得了许多奖项。一天,和女友分手后心情烦闷的Richard开着车决定出门旅行,他偶然看到了路边的以前同学们提起过的Grand Hotel,就一直开了过去。他决定在那里住一个晚上散心。 在前台办完入住登记后,一位从5岁起就在这家酒店生活的行李员Arthur帮他把行李提到了313房间,Arthur觉得Richard很眼熟,好像以前见过,但Richard说这是他第一次来这家酒店。Richard下楼来到大堂里的餐厅准备就餐,却被告知餐厅还要四十分钟才开放。无所事事的Richard走进了大堂里的酒店历史陈列室。在那里,他被挂在墙上的一副美丽的年轻女子的画像深深吸引住了,但是画框下方的姓名处却空着。