什么是消费者故事软文

就是以讲一个消费者遇到的事情作为故事，以销售自己的产品为目的广告形式的文章。

软文的概念：

软文是相对于硬性广告而言,由企业的市场策划人员或广告公司的文案人员来负责撰写的文字广告.与硬广告相比,软文之所以叫做软文,精妙之处就在于一个软字,好似绵里藏针,收而不露,克敌于无形.等到你发现这是一篇软文的时候,你已经冷不盯的掉入了被精心设计过的软文广告陷阱.它追求的是一种春风化雨、润物无声的传播效果.如果说硬广告是外家的少林工夫；那么,软文则是绵里藏针、以柔克刚的武当拳法,软硬兼施、内外兼修,才是最有力的营销手段.
　　我们所说的软文,是指通过特定的概念诉求、以摆事实讲道理的方式使消费者走进企业设定的思维圈,以强有力的针对性心理攻击迅速实现产品销售的文字（图片）模式.
　　软文的定义有两种,一种是狭义的,另一种是广义的.
　　1、狭义的：指企业花钱在报纸或杂志等宣传载体上刊登的纯文字性的广告.这种定义是早期的一种定义,也就是所谓的付费文字广告.
　　2、广义的定义：指企业通过策划在报纸、杂志或网络等宣传载体上刊登的可以提升企业品牌形象和知名度,或可以促进企业销售的一些宣传性、阐释性文章,包括特定的新闻报道、深度文章、付费短文广告、案列分析等.
软文的几种形式
　　软文只所以备受推崇,第一个原因就是硬广告的效果下降、电视媒体的费用上涨,第二个原因就是媒体最初对软文的收费比硬广告要低好多,在资金不是很雄厚的情况下软文的投入产出比较科学合理.所以企业从各个角度出发愿意以软文试水,以便使市场快速启动.
　　软文虽然千变万化,但是万变不离其宗,主要有以下几种方式：
　　2、故事式：通过讲一个完整的故事带出产品,使产品的光环效应和神秘性给消费者心理造成强暗示,使销售成为必然.例如1.2亿买不走的秘方、神奇的植物胰岛素、印第安人的秘密等.讲故事不是目的,故事背后的产品线索是文章的关键.听故事是人类最古老的知识接受方式,所以故事的知识性、趣味性、合理性是软文成功的关键.
　　3、情感式：情感一直是广告的一个重要媒介,软文的情感表达由于信息传达量大、针对性强,当然更可以叫人心灵相通.老公,烟戒不了,洗洗肺吧、女人,你的名字是天使、写给那些战‘痘'的青春等,情感最大的特色就是容易打动人,容易走进消费者的内心,所以情感营销一直是营销百试不爽的灵丹妙药.
　　4、恐吓式：恐吓式软文属于反情感式诉求,情感诉说美好,恐吓直击软肋高血脂,瘫痪的前兆!、天啊,骨质增生害死人!、洗血洗出一桶油.实际上恐吓形成的效果要比赞美和爱更具备记忆力,但是也往往会遭人诟病,所以一定要把握度,不要过火.
　　5、促销式：促销式软文常常跟进在上述几种软文见效时北京人抢购***、***,在香港卖疯了、一天断货三次,西单某厂家告急.这样的软文或者是直接配合促销使用,或者就是使用买托造成产品的供不应求,通过攀比心理、影响力效应多种因素来促使你产生购买欲.
我的理解是让别人看上去不是做广告的文章.