龙蟠企业文化故事连载之三十五——团结就是力量出自？

龙蟠企业文化故事连载之三十五——团结就是力量  

发布者：市场部 发布时间：2011-11-04 　

  由于公司发展速度迅猛，人才储备不足，一位内部管理岗位的部门经理被调到了销售一线，出任某区域的销售负责人。这位经理本人算是“半路出家”，手下的团队人员也都是一些还没有真正经历过市场打磨的“新兵蛋子”。公司内部有些人不免暗中嘀咕：就他们这个团队，能行吗？然而，短短一年下来，这位经理所负责的区域却取得了不俗的市场战绩。当其他同事向其请教成功的奥秘时，他只总结了一点“我们的团队很团结”——不懂的问题，大家一起讨论；难以“攻克”的客户，大家轮番“上阵”…… 点评：为什么一个“半路出家”的销售负责人所带领的“新兵”团队可以取得良好的市场战绩？与这位经理总结的“团结”确实是有着很大的关系。团队之所以被称之为“团队”，就是要求这个队伍中的成员团结在一起。很多人都明白这个道理，却往往在实践中忽视它。那么，如何才能使新的团队迅速成长，让团队成员凝聚起来？这就要求“队长”做到三点工作：第一、制定合理的工作规划。销售人员都是“单兵作战”，每月出差之前的工作规划就显得非常重要。作为部门领导，应当主动、积极地去帮助所属的销售人员做好工作规划的安排，这样其实也是在强化领导与员工之间的沟通桥梁；第二、处理团队内务时，必须履行三大原则，即“公平”、“公正”、“公开”。在这其中，最重要的一条是“公平”，而这里的公平，绝非指结果的公平，只是指起点的公平。我们应当让员工认识到，绝对的公平是不存在的，而龙蟠能够做到的，则是在公司内部、部门内部创造出一个相对公平的“起点”，大家在同一条起跑线上开始起步，之后的发展如何，就全靠自己的努力了。因此，作为主管，就要想方设法营造好这个“公平的起点”，让下属员工凭本事吃饭、凭实力说话，只有做到这一点，团队成员的前进动力才能得到保证，团队内部影响团结的各种因素才能被有效消除；第三、发现员工的长处，随时给予肯定和鼓励。这位经理带的团队之所以能够成功，还有一个奥秘就在于这位经理本人比较注重观察下属身上的长处和优点，并且及时给予其表扬鼓励。如此一来，下属的信心越来越足，面对市场时的干劲也就更加充足。相反，有些销售部门的领导者眼里只看到下属的错误，于是与下属之间的沟通几乎全是挑刺和责骂，长此以往，怎么可能搞好团队的建设？一个销售团队的成绩好坏，与其内部团队是否团结有着很大的关系。做好团队成员的团结工作，我们业绩自然会提升！