农商银行感人故事

荥阳农商银行就有这样可爱的银行家，他们工作在网点一线，用最真诚的微笑和最热情的服务接待每一位客户。他们用无数的小事构建了一个“温暖”的形象，深受顾客好评。温暖的故事每天都在这里发生。

为了进一步提高社会保障卡的服务能力，为社会保障卡的使用打下坚实的基础。近日，荥阳农商银行城关支行集中为北洲村村民集中激活社保卡业务。北村村民多为中老年人，平均年龄50岁左右。面对年龄较大的客户，该支行的工作人员充分展现了银行人的责任和担当，耐心、细致、真诚地为每一位客户服务，赢得了广大客户的一致好评。

张大娘今年58岁。她常年卧病在床，腿脚不方便，不能去银行办理业务。换社保卡买药成了她搭悔肢最迫切的愿望。得知她的困难后，这个分局的工作人员主动向村委会了解情况，为张大娘制作了最新的社保卡，并主动上门为张大娘办理了社保卡激活业务，成功地将崭新的社保卡交到了张大娘手中前绝。“最好是农商行，心里全是它张阿姨激动地说。简单的一句话，透露出对农商行的信任和认可。

近年来，荥阳农商银行不断创新服务模式，努力变“最后一公里”为“零距离服务”，真正解决客户的燃眉之急和后顾之忧，把最贴心的服务送到每一位客户的心坎上，让客户充分感受到来自农商行的温暖。

银行营销案例小故事

【篇一：银行营销案例小故事】

银行营销案例小故事范文一：mba营销案例小故事1、两家卖粥的小店

有两家卖粥的小店。左边这个和右边那个每天的顾客相差不多，都是川流不息，人进人出。然而晚上结算的时候，左边这个总比右边那个多出百十元来，几乎每天如此。

于是，我走进了右边那个粥店。服务小姐微笑着把握迎进去，给我盛好一碗粥。问我：??加不加鸡蛋？??我说加。于是她给我加了一个鸡蛋。

每进来一个顾客，服务员都要问一句：??加不加鸡蛋？??也有说加的，也有说不加的，大概各占一半。

我又走近左边那个小店。服务小姐同样微笑着把我迎进去，给我盛好一碗粥。问我：??加一个鸡蛋，还是加两个鸡蛋？??我笑了，说：??加一个。??

再进来一个顾客，服务员又问一句：??加一个鸡蛋还是加两个鸡蛋？??爱吃多点的就要求加两个，不爱吃的就要求加一个。也有要求不加的，但是很少。一天下来，左边这个小店就要比右边那个多卖出很多个鸡蛋。

营销启示：

给别人留有余地，更要为自己争取尽可能大的领地。只有这样，才会于不声不响中获胜。营销不仅仅是方法问题，更多的是对消费心理的理解。

2、白雁落网

白雁经常聚集到湖边，许多白雁常在那里挑选合适的地方栖息。3看来，实行这种微笑的营销启示：营销启示：微笑是不用翻译的世界语言，它传递着亲切、友好、愉悦。其实小杨与白亮谈了今天这个情况，白亮对能争取到华盛老总的这个关系觉得很兴奋

我是柜员，客户来取钱，让她把卡套摘下来知世，她把口罩摘下来，认真的看着我。

窗口响起：请输入密码！结果他没听见，隔壁窗口客户听见了开始输入密码??

我说：您的卡已经锁死了。

客户：没死啊？怎么死的？！

客户来办理卡激活业务：服务员！我这个卡得复活！

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