销售技巧则是:促使顾客达成交易的关键是满足顾客的欲望,产品是什么并不重要,重要的是通过产品这个媒介,顾客可以得到某种欲望的满足。
与顾客进行行之有效的沟通时,提供专业的客户所需要的帮助
向顾客提问,发现客户状况中存在的问题点
分析这些问题的大小
帮助客户下决心解决
辅导客户建立解决方案的认识
辅导客户建立解决问题的标准
辅导客户选择方案
引导客户成交以上这些只是框架
金钱并非最主要的激发买方购买的因素:买方购买的动力大多来自于成就感、对自身工作的满意、工作本身所具有的挑战性、所担当的责任、个人发展的可能性以及对未来的期许等,这在心理学上称作满足因素,因为它们能够促成满足,而清洁因素仅仅通过它们形成的不满足感起作用。