客运员马上联系总站,让火车晚一点再发车。然后客运员趴到铁轨旁边,将手伸下去试图把女童拉上来。可是孩子由于害怕,并没有马上抓住客运员的手,于是客运员继续跪在地上,轻声安抚孩子的情绪,然后用力拽住了孩子的胳膊,将孩子拉了上来。
这件事情发生在11月16号,当天一位年轻妈妈带着自己不到一岁的女儿去坐火车。上火车的时候,孩子的妈妈没有把孩子抱起来,而是让孩子自己走。可是小孩子的个子比较小,所以就不小心掉到了铁轨里面。
孩子的妈妈看到女儿掉进了铁轨里面,一时之间不知道该怎么办了。后来这列火车的客运员发现孩子妈妈神情紧张,于是上前询问情况。客运员一问才知道,原来是有个小孩子掉到铁轨里面去了。可当时这列火车马上就要出发了,如果列车出发的时候孩子还没有被救上来的话,那孩子就将要面临生命危险。客运员意识到问题的严重性,于是马上联系了总站,通知火车延时出发。然后客运员叫来自己的两个同事,三个人一起爬到铁轨旁边,试图把掉进铁轨的女童拉上来。可是孩子由于受到了惊吓,所以一直在哭闹,客运员试了好几次也没有抓到孩子。后来这三个客运员轻声安抚孩子,告诉孩子不要害怕。孩子停止哭闹以后,有一个客运员终于拉住了孩子的胳膊,然后把孩子拽了上来。
孩子被客运员救上来以后,孩子的妈妈赶紧检查了一下孩子的身体,所幸孩子并没有受伤。这次的事情算是有惊无险,虽然孩子不幸掉到了铁轨里面,可是遇到了这么多的好心人来帮助她。希望以后孩子的妈妈带孩子出门的时候,能够看好自己的孩子,也希望类似的事故不会再发生了。