既然是会员营销,那么就是针对会员发送的短信,客户目标人群是绝对精准的,如果效果不明显,可能有以下几个原因:
一、短信内容或优惠力度不够吸引,一般针对老客户我们平时大多是发送优惠信息,内容有吸引力更能引起老客户的关注,平时可以多变化内容,另外就是优惠力度,优惠力度太小,引起不了客户太多的消费欲望。
二、平时的祝福或关怀不够到位,老客户平时都需要进碰物行关怀,而有些商家,除了优惠外,平时对老客户的关怀甚少,试想,如果能在客户生日当天发送一条生日祝福或平时的节日问候,哪个客户不会对之印象和感情更深笑启液呢
三、发送的频率,很多商家做活动一般都是只进行一次提醒,现在的人事情太旁带多,单发送一次有时并没能引起重视,所以发送的频率应该多一些,比如活动前一次,活动中一次,活动结束前最后再发送一次,频率也可以按自己的具体情况调整。