在淘宝上买的东西物流不更新了客服说是丢件了请问是怎么赔偿？是退款给我还是说要翻倍赔偿呢？

2023-05-04 01:30

2023-05-04 06:06

翻倍赔偿，没听说过淘宝上面如果是丢件了，他会重新发一件给你，或者是你觉得时间拖的太长，然后不要了就可以选择退款

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快递的时候发生丢件，一般都是重新发货，也可以让商家同意你申请退款，但是翻倍赔偿是不可能的，因为丢件并不是商家的错，不可能有商家来赔钱给你的。

这个物流不更新了，快递掉件了，丢件了，那你可以和商家联系，他要么补发给你，要不就是退款给你，让商家和快递公司去联系，让他们解决赔偿的事情，这个是没有翻倍赔偿的

这种情况建议：1、直接退款，丢件的损失会由快递公司跟商家结算；
2、确实是喜欢购买的商品的话，可以跟商家协商让商家补寄给你。一般这种情况的话商家也不好拒绝的。
保留物流走件记录，如果商家没有补寄出来到时作为凭证保留对商家的投诉

在淘宝上买的东西物流不更新了 客服说是丢件了 请问是怎么赔偿？是退款给我还是说要翻倍赔偿呢？