旅游业对于区域发展越来越重要。那么,旅游景区在其中扮演什么角色呢?旅游景区的成败取决于能否吸引游客、服务游客、满足游客,因此旅游景区的规划、管理和营销就有很强的专业特点,需要一系列对应的理论支持和运营框架支撑。从服务质量来讲,需要基本的结构要素,对这些要素的存在状况与水平高低的测定和评价,可以为管理者和旅游者提供一个衡量标准,追求的目标。A级旅游景区其实就是人为设立的管理与评价标准。为了从理论上和技术上实现某个程度的目标,旅游景区需要按照一定的规范与框架来比照、改进、完善其中一些不足的地方。《A级旅游景区提升规划与管理指南》的目的,就是为景区管理者提供理论框架与技术操作的指导借鉴工具。
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年轻的旅游运营者!好喜欢,值得学习。语速再稍慢一点就更好了。