不懂高情商管理？你OUT了

当你面对一个员工的时候，你面对的不仅仅是一个只知道执行制度和流程的“机器”，而是一个有血有肉、有情感、有智慧的“活生生的人”。只要你需要雇佣员工来完成任务，你就需要顾及他的情感，就需要调动和发挥他的主观能动性与聪明才智。

哈佛大学心理学博士丹尼尔·戈尔曼Daniel Goleman，在1995提到情感智能与人生的成就有直接的关联,他通过科学论证得出结论：“情商是人类最重要的生存能力”，成功20%取决于智商，80%由其他因素决定，其中最重要的是情商。职位越高，智商和专业能力的重要性就越低。高阶管理者被聘用是因为智力和商业才能，解聘是因为缺乏情商。