在本书中,我们将分析帮助关系的互动性,解释帮助关系中信任的重要性,并举例说明施助者必须保证自己的帮助真正得以实施,而受助者该如何接受帮助。本书作者为埃德加·沙因,美国麻省理工学院斯隆商学院教授,世界百位最具影响力的管理大师之一,企业文化与组织心理学领域的开创者和奠基人。
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