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质量无泪:消除困扰的管理艺术》作者讲述了自己作为一名质量管理顾问,是如何帮助数百家大小不同的公司实现质量目标和免除困扰的。
《质量免费》是管理学的经典名著,也是哈佛、沃顿、耶鲁等商学院MBA的必读物。克劳士比在书中阐释了人们关于质量管理的错误观念,以及ITT公司如何在全球实施质量过程...
说到零缺陷,就是指第一次把事情做对。本次谈零缺陷质量管理,是李见明先生把十余年研究零缺陷落地的经验和心得进行总结,把零缺陷管理从制造业向各行各业普及,让大家感受...
质量问题与我们日常生活息息相关。碰到质量问题我们应该怎么办?怎样合理有效地维护自身合法权益?今天的“质量今日谈”节目用通俗易懂的语言、喜闻乐见的方式,为您讲述身...