理解自己与他人，是一种能力，是可以训练的。无论是马歇尔 ·卢森堡的“非暴力沟通”,还是 丹尼尔 ·戈尔曼的“情商”系列，都涉及这 样一个核心——当语言作为心智化能力的表现形式之一时，我 们应该如何应用。在生活中的每时每刻，我们都希望自己的所思所想能够被 他人理解，同时我们也希望能够准确地抓住他人话语中的重 点，从而与之达成共识。殊不知，理解本身也是一种能力。而在现代社会中，是否每一次对话、每一种行为表现都能达到彼此理解的效果?这其中是什么因素在起作用?又是什么因素在“作怪”并导致沟通中出现误解?如何拨开沟通中的层层迷雾，让言语行为更加行之有效?
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