情商,就是情绪管理的能力。
高情商的人知道用合理的方式表达诉求,自然能取得最佳效果,而不是将自己的情绪需求放在第一位。
高情商的人,能在处理事情的过程中态度不卑不亢,以解决问题为导向,而不是让情绪随意发泄。
高情商的人,会架起一座能够把消极转化为积极的桥梁。
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